掃描大師：

1． 打印時不能按原尺寸打印？
　　由于掃描大師的打印功能只能將圖像按紙張設定大小打印，因此，您需將所掃描的圖像存儲后，使用其它軟件將圖像打印出來。
2． 掃描完成后不出現圖像？

　　請察看“文件”菜單下的“掃描”命令是否為“批掃描”，若是，請執行“選項/手動掃描”命令可恢復。 

3． 執行掃描命令出現“命名錯誤”？

　　執行“選項/自動掃描”命令設置時，批命名不符合規定造成。

4． 掃描大師是中文界面，而掃描窗口中為英文界面或出現亂碼？

　　在安裝掃描儀驅動時選擇了“English”或“Traditional Chinese”造成的。將原先安裝的驅動程序卸載并重新安裝，安裝時選擇“Simplified Chinese”（簡體中文）的方式，界面即可恢復正常中文菜單顯示。

5． 在保存文件時為何不能保存為JPEG格式？

　　若在掃描時使用了“黑白”模式則不能存為JPEG格式。

6． NT下掃描大師不能正確掃描？

　　請使用Photoshop或其他支持32位的圖像處理軟件進行掃描。 

7． 在掃描大師中處理圖像，執行粘貼命令時系統提示“#1413：粘貼文件與當前文件類型部匹配”的錯誤？

　　由于掃描大師設定的剪貼板為真彩色模式，因此COPY（復制）或CUT（剪切）的圖像，不能PASTE（粘貼）到灰度、彩色256色及黑白模式的圖片中，只能Paste到True Color（真彩色）模式的圖像文件中。

8． 在一白色底紋的圖像文件中，輸入不上文字？

　　由于前景色默認為白色，所以就像“在白色的紙上寫白色的字”一樣，實際文字已書寫上了只是看不到字跡。只需將前景色設置為其它任意可與白色區分的顏色，就可以正常書寫并顯示出來。

9． 如何設置背景色？

　　將光標移動到“前/背景色”工具圖標上方，并單擊鼠標右鍵，設置顏色并確認即可修改設定背景色。

10． 輸入的中文為何“躺著”？

　　在設置字體時，設定為不帶“@”標記的字體，文字方向即可正常。