執掌IBM的八年：前CEO羅睿蘭(Ginni Rometty)的功過得失

2020-02-01 11:28:43

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羅睿蘭知道云計算是未來的趨勢，于是她進行收購，并押注人工智能、網絡安全、移動計算和物聯網。但問題在于羅睿蘭賭注太小，在這些市場上還押錯了寶，而且押得太慢。

據外媒報道，IBM于當地時間周四晚間宣布羅睿蘭(Ginni Rometty)將辭去首席執行官一職。接替羅睿蘭的是阿爾溫德·柯世納(Arvind Krishna)。柯世納此前負責公司的云計算和人工智能軟件。

執掌IBM長達八年前CEO羅睿蘭在任職期間受到其他一些公司CEO的贊揚，包括蘋果公司的蒂姆·庫克(Tim Cook)和摩根大通的杰米·戴蒙(Jamie Dimon)。不過，盡管羅睿蘭強有力的領導風格為許多人樹立了榜樣，但她卻未能找到讓IBM重新崛起的正確道路。

在許多科技市場上，關于IBM公司的消息可謂寥寥。這可能正反映出IBM在商業計算領域的現狀。而在未來十分重要云計算領域，亞馬遜、微軟和谷歌已走在前列。

人們已經普遍注意到，在羅睿蘭任職期間，IBM的收入從1050億美元下降到770億美元，降幅超過25%。事實上，該公司連續22個季度收入下降，期間只有少量增長。

羅睿蘭知道云計算是未來的趨勢，于是她進行收購以支持IBM的產品，并將賭注押在人工智能、網絡安全、移動計算和物聯網上。在她任職期間，公司目標不一定是變得更大，而是找到IBM可以蓬勃發展并占據主導地位的業務。正如IBM當時的首席財務官馬丁·施羅特(Martin Schroeter)在2015年解釋的那樣：“我們并不想成為某個行業的老大。我們想要實現最高的價值。”

這些看起來都沒錯。但問題在于羅睿蘭賭注太小，在這些市場上還押錯了寶，而且押得太慢。以下為具體分析：

關于云計算。任職初期，羅睿蘭斥資20億美元收購了Softlayer，這是一家專門為政府機構和金融機構提供復雜需求的云托管服務。但亞馬遜和谷歌則瘋狂地擴展了各自平臺上提供的服務種類，很快就超越了Softlayer的獨特優勢。到2016年，IBM取消了Softlayer品牌，在云市場上停留在第五位。

關于開發者。亞馬遜、谷歌和微軟都讓開發人員更容易地在其云服務上構建應用程序，而IBM在這一點上則缺乏靈活性且吸引力不夠。羅睿蘭去年斥資340億美元收購紅帽公司時可能已經意識到了這個錯誤。開發人員可以利用紅帽公司的軟件來編寫應用程序以運行在各種云平臺上。盡管有四家公司已在云時代占據有利位置，IBM的此舉也將是一筆巨大的財富。

關于股票回購。這甚至比購買紅帽還要貴。為了取悅華爾街，IBM在羅睿蘭任職的八年間花費了驚人的580億美元用于回購，幾乎是公司當前市值的一半。雖然這確實使每股收益看起來更好，但這并沒有幫助IBM與亞馬遜、谷歌、微軟進行競爭。

除了收入下降外，羅睿蘭還發現利潤下降得更厲害。IBM的凈收入從她接手的前一年的166億美元下降到2019年的94億美元，下降了43%。縮小規模的策略是為了讓IBM利潤更高，而不是更低。不過，現在這都是柯世納所要面臨的挑戰了。

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