隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷強(qiáng)大,如今的網(wǎng)上商城也是數(shù)不勝數(shù),而網(wǎng)上商城最大的優(yōu)點(diǎn)莫過于方便,不用出門直接動動鼠標(biāo)商品直接送到家,省時省力。今天我們所說的購物的便利性是怎樣設(shè)計讓用戶在網(wǎng)站上購物更方便。
1、商品詳細(xì)頁面的“加入購物車”按鈕必須明顯,在不破壞整個頁面的美觀情況下,盡可能地使用按鈕色彩鮮艷,而且放在每個產(chǎn)品介紹單頁的最明顯位置。
2、購物車的文字設(shè)置。可以使用“加入購物車”、“立即購買”、“購買”等文字,看看哪個轉(zhuǎn)化率更高,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),“立即購買”和“購買”這樣的文字會給用戶帶來反感的情緒,“加入購物車”想的比較友好。
3、網(wǎng)站的注冊表單越簡單越好,千萬不要把表單做的很復(fù)制,一次性想手機(jī)用戶的很多信息,所有的人都喜歡簡單的操作,所以太過于復(fù)制用戶很可能會望而止步,從而降低了客戶的購買欲望,聚蕊網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為注冊能容只需要包括:用戶名、密碼、客戶姓名、送貨地址、郵編、電話以及電子郵箱等即可。
4、網(wǎng)站每個頁面都應(yīng)該具有查看購物車內(nèi)容的功能,可以在網(wǎng)頁頭部設(shè)置“我的訂單”一欄,讓客戶可以隨時了解購物車?yán)锩娴膬?nèi)容。
5、顯示付款進(jìn)程只是。在去頂訂單之后完成付款過程中,應(yīng)該清楚頁面中一共有幾個步驟,現(xiàn)在處于哪個步驟,還有幾個步驟,讓用戶心里有一個預(yù)期。
6、物流詳細(xì)信息。當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生購買行為之后,要將產(chǎn)品物流狀態(tài)的詳細(xì)信息描述出來,讓客戶有個明確的了解。
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