【故障原因】

局域網(wǎng)內(nèi)有人使用ARP欺騙的木馬程序（比如：傳奇盜號(hào)的軟件，某些傳奇外掛中也被惡意加載了此程序）。

【故障原理】

要了解故障原理，我們先來(lái)了解一下ARP協(xié)議。

在局域網(wǎng)中，通過(guò)ARP協(xié)議來(lái)完成IP地址轉(zhuǎn)換為第二層物理地址（即MAC地址）的。ARP協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全具有重要的意義。通過(guò)偽造IP地址和MAC地址實(shí)現(xiàn)ARP欺騙，能夠在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生大量的ARP通信量使網(wǎng)絡(luò)阻塞。

ARP協(xié)議是“Address Resolution Protocol”（地址解析協(xié)議）的縮寫。在局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際傳輸?shù)氖恰皫保瑤锩媸怯心繕?biāo)主機(jī)的MAC地址的。在以太網(wǎng)中，一個(gè)主機(jī)要和另一個(gè)主機(jī)進(jìn)行直接通信，必須要知道目標(biāo)主機(jī)的MAC地址。但這個(gè)目標(biāo)MAC地址是如何獲得的呢？它就是通過(guò)地址解析協(xié)議獲得的。所謂“地址解析”就是主機(jī)在發(fā)送幀前將目標(biāo)IP地址轉(zhuǎn)換成目標(biāo)MAC地址的過(guò)程。ARP協(xié)議的基本功能就是通過(guò)目標(biāo)設(shè)備的IP地址，查詢目標(biāo)設(shè)備的MAC地址，以保證通信的順利進(jìn)行。

每臺(tái)安裝有TCP/IP協(xié)議的電腦里都有一個(gè)ARP緩存表，表里的IP地址與MAC地址是一一對(duì)應(yīng)的，如下表所示。

主機(jī) IP地址 MAC地址

A 192.168.16.1 aa-aa-aa-aa-aa-aa

B 192.168.16.2 bb-bb-bb-bb-bb-bb

C 192.168.16.3 cc-cc-cc-cc-cc-cc

D 192.168.16.4 dd-dd-dd-dd-dd-dd

我們以主機(jī)A（192.168.16.1）向主機(jī)B（192.168.16.2）發(fā)送數(shù)據(jù)為例。當(dāng)發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，主機(jī)A會(huì)在自己的ARP緩存表中尋找是否有目標(biāo)IP地址。如果找到了，也就知道了目標(biāo)MAC地址，直接把目標(biāo)MAC地址寫入幀里面發(fā)送就可以了；如果在ARP緩存表中沒有找到相對(duì)應(yīng)的IP地址，主機(jī)A就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送一個(gè)廣播，目標(biāo)MAC地址是“FF.FF.FF.FF.FF.FF”，這表示向同一網(wǎng)段內(nèi)的所有主機(jī)發(fā)出這樣的詢問(wèn)：“192.168.16.2的MAC地址是什么？”網(wǎng)絡(luò)上其他主機(jī)并不響應(yīng)ARP詢問(wèn)，只有主機(jī)B接收到這個(gè)幀時(shí)，才向主機(jī)A做出這樣的回應(yīng)：“192.168.16.2的MAC地址是bb-bb-bb-bb-bb-bb”。這樣，主機(jī)A就知道了主機(jī)B的MAC地址，它就可以向主機(jī)B發(fā)送信息了。同時(shí)它還更新了自己的ARP緩存表，下次再向主機(jī)B發(fā)送信息時(shí)，直接從ARP緩存表里查找就可以了。ARP緩存表采用了老化機(jī)制，在一段時(shí)間內(nèi)如果表中的某一行沒有使用，就會(huì)被刪除，這樣可以大大減少ARP緩存表的長(zhǎng)度，加快查詢速度。