這是一篇關(guān)于網(wǎng)站易用性的文章，作者以親身體會(huì)講述了43條網(wǎng)站設(shè)計(jì)中常犯的錯(cuò)誤，而無疑這些錯(cuò)誤會(huì)大大影響網(wǎng)站的可用性。如今網(wǎng)站易用性已成為一種趨勢(shì)，但縱觀國內(nèi)的各大網(wǎng)站，似乎易用性并未成為設(shè)計(jì)者們廣泛理解的概念， 因此希望這篇文章對(duì)大家能有作用。

1. 用戶必須在幾秒鐘知道網(wǎng)站是做什么的。注意力是因特網(wǎng)上最有價(jià)值的貨幣。 如果訪問者無法在幾秒鐘之內(nèi)得知你的網(wǎng)站的方向，他很有可能轉(zhuǎn)而訪問其他網(wǎng)站。 你必須迅速地告訴訪問者為什么要在你的網(wǎng)站上花費(fèi)時(shí)間。

2. 讓網(wǎng)站易于速讀。因特網(wǎng)不是書，因此沒必要使用大段的文字。 也許我訪問你的網(wǎng)站時(shí)我正在忙于其他工作，我不得不迅速讀完所有內(nèi)容。 項(xiàng)目符號(hào)、標(biāo)題、副標(biāo)題、列表，這些都能幫助讀者迅速找到他想要的內(nèi)容。

3. 不要使用難于閱讀的花哨字體。當(dāng)然，某些字體可以讓網(wǎng)站精彩紛呈。 不過它們?nèi)菀组喿x嗎？如果你的主要目的是傳遞信息并讓讀者閱讀， 你應(yīng)該讓閱讀過程舒服些。

4. 不要用小字體。如上一條所述，你得讓讀者閱讀時(shí)感到舒服。 雖然我的Firefox有放大功能，但如果必須放大才能看清一個(gè)網(wǎng)站的話， 我就再也不會(huì)去訪問它了。

5. 不要打開新瀏覽器窗口。我的第一個(gè)網(wǎng)站曾經(jīng)經(jīng)常這么做。 原因很簡(jiǎn)單，在新窗口中打開外部鏈接，用戶就不必離開我的網(wǎng)站。 錯(cuò)！讓用戶決定如何打開鏈接，否則瀏覽器上大大的后退按鈕就沒必要存在了。 不用擔(dān)心用戶離開你的網(wǎng)站，在必要的時(shí)候他們會(huì)回來的。

6. 不要改變用戶的瀏覽器窗口大小。用戶有權(quán)控制自己的瀏覽器。 如果你改變窗口大小，你會(huì)在他們面前失去信用。

7. 不必要時(shí)不要讓用戶注冊(cè)。直白地講，我上網(wǎng)是為了獲取信息，不是為了別的。 不要強(qiáng)迫我注冊(cè)并留下我的電子郵件以及其他信息，除非特別必要（比如你 能提供的消息非常有價(jià)值）。

8. 不要在未經(jīng)訪問者同意的情況下為他們訂閱電子雜志。 不要在訪問者注冊(cè)時(shí)自動(dòng)給他們訂閱電子雜志。 不請(qǐng)自來的郵件可不是個(gè)交朋友的好辦法。

9. 不要過多使用Flash。Flash不僅會(huì)增加網(wǎng)站的讀取時(shí)間， 過度使用甚至?xí)屧L問者感到不快。只有當(dāng)靜態(tài)頁面無法表達(dá)你的意圖時(shí) 才使用Flash。

10. 不要播放音樂。早些年Web開發(fā)者都喜歡在網(wǎng)站中集成音樂，結(jié)果他們失敗了。 記住，永遠(yuǎn)不要使用音樂。

11. 當(dāng)你必須使用聲音時(shí)，讓用戶啟動(dòng)它。有時(shí)你必須使用聲音文件， 比如你要給用戶發(fā)送一份演講，或者你的教程包含聲音。這沒問題，但要讓用戶來控制， 讓用戶點(diǎn)擊“播放”按鈕，別在打開網(wǎng)頁的瞬間播放聲音。

12. 不要讓標(biāo)志弄亂你的網(wǎng)站。社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)的標(biāo)志會(huì)讓你的網(wǎng)站看起來十分不專業(yè)。 就算是獎(jiǎng)?wù)潞蜆s譽(yù)等標(biāo)志也應(yīng)當(dāng)放到“關(guān)于我們”頁面上。

13. 不要使用“點(diǎn)擊進(jìn)入”頁面。用戶訪問到內(nèi)容的步驟越少越好。

14. 注意要留下聯(lián)系方式。最差的莫過于網(wǎng)站沒有留下聯(lián)系方式的了。 不僅對(duì)訪問者不友好，而且對(duì)你也沒好處，你會(huì)錯(cuò)過珍貴的反饋信息。

15. 不要影響“后退”按鈕的動(dòng)作。這是網(wǎng)站可用性的最基本的理念。 在任何情況下都不能影響“后退”按鈕的動(dòng)作。比如，打開新窗口會(huì)破壞它， 某些Javascript鏈接也會(huì)破壞它。

16. 不要用閃爍的文字。除非你的訪問者來自1996年，否則別用閃爍文字。

17. 避免復(fù)雜的URL結(jié)構(gòu)。一個(gè)簡(jiǎn)單的基于關(guān)鍵字的URL結(jié)構(gòu)不僅能提高你的搜索引擎排名， 還能讓訪問者在訪問之前了解網(wǎng)頁內(nèi)容。

18. 用CSS布局，不要使用表格。HTML表格曾經(jīng)被用于頁面布局， 但沒有必要拘泥于此，尤其是在CSS誕生之后。CSS更快、更穩(wěn)定， 并能提供更多的特性。

19. 保證用戶可以搜索整個(gè)網(wǎng)站。搜索引擎帶來因特網(wǎng)革命的原因，就是 它使得信息查找變得十分容易。別在你的網(wǎng)站上唱反調(diào)。

20. 避免使用下拉菜單。用戶應(yīng)當(dāng)直觀地看到所有導(dǎo)航選項(xiàng)。 下拉菜單會(huì)造成混亂，并且會(huì)隱藏訪問者真正要找的信息。

21. 使用文字做導(dǎo)航欄。文字導(dǎo)航不僅速度快，而且更穩(wěn)定。 例如，有些用戶上網(wǎng)時(shí)會(huì)關(guān)閉圖片。

22. 如果需要鏈接到PDF文檔，一定要注明。你一定有過點(diǎn)擊鏈接之后， 瀏覽器就像死掉一樣等待Acrobat Reader啟動(dòng)，只為了打開一個(gè)（你不想看的）PDF？ 這是個(gè)不小的麻煩，因此一定要在指向PDF的鏈接旁特別說明，使用戶可以采取相應(yīng)措施。