經(jīng)常訪問網(wǎng)絡(luò)時，遇到各色各樣的網(wǎng)絡(luò)故障是常有的事情，面對網(wǎng)絡(luò)故障，許多人往往都會先檢查線路，后觀察設(shè)置，再查殺病毒，實在不行就替換設(shè)備或重裝系統(tǒng)。一整套程序走了一遍后，有時連網(wǎng)絡(luò)故障的原因都沒有弄清楚;事實上，很多網(wǎng)絡(luò)故障都是我們在訪問網(wǎng)絡(luò)過程中的一些操作細節(jié)引起的，如果我們能夠?qū)收犀F(xiàn)象仔細辨別，并能對癥下藥的話，就可以在瞬間解決好網(wǎng)絡(luò)故障了。這不，本文下面提到的幾則網(wǎng)絡(luò)故障，都是由于相關(guān)系統(tǒng)服務(wù)不當(dāng)引起的，我們只要對癥下藥修改服務(wù)參數(shù)，就能快速解決好網(wǎng)絡(luò)故障了;現(xiàn)在本文就將這幾則故障的排查分析思路貢獻出來，與各位共享交流。

　　1、本地連接受限

　　很多時候，我們經(jīng)常會遇到系統(tǒng)托盤區(qū)域處的“本地連接”圖標受到限制的提示，出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要原因就是本地系統(tǒng)沒有獲得正確的IP地址，那為什么本地系統(tǒng)不能獲得有效的IP地址呢?這就需要查看本地系統(tǒng)是使用靜態(tài)IP地址還是動態(tài)IP地址了!一般來說，使用靜態(tài)IP地址時出現(xiàn)“本地連接”圖標受到限制提示時，那十有八九是網(wǎng)卡設(shè)備出了問題;而在使用動態(tài)IP地址的情況下，這種故障現(xiàn)象就比較復(fù)雜了，因為這涉及到本地系統(tǒng)到DHCP服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連通性問題。

　　正常情況下，DHCP服務(wù)器的狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)線路的狀態(tài)在沒有外力因素的作用下，是很少出現(xiàn)問題，這可通過局域網(wǎng)中的其他計算機系統(tǒng)進行測試確認，這么說來本地系統(tǒng)不能從DHCP服務(wù)器那里正確獲得IP地址，多半是由于本地系統(tǒng)自身原因引起的。那究竟就是本地系統(tǒng)的硬件因素還是軟件因素引起的呢?在萬不得已的情況下，我們往往才會懷疑到硬件設(shè)備的原因，很顯然在這里我們應(yīng)該重點檢查上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置以及本地系統(tǒng)的一些設(shè)置;由于本地系統(tǒng)的上網(wǎng)參數(shù)是從DHCP服務(wù)器那里自動獲得的，不存在是否設(shè)置錯誤的問題，為此我們需要將檢查重點“鎖定”在本地系統(tǒng)的自身設(shè)置上。

　　那Windows系統(tǒng)究竟有哪些設(shè)置會影響計算機系統(tǒng)從DHCP服務(wù)器那里獲得IP地址呢?仔細分析，我們不難發(fā)現(xiàn)本地計算機中的一些系統(tǒng)服務(wù)很容易被專業(yè)優(yōu)化工具修改掉，而與DHCP訪問有關(guān)的系統(tǒng)服務(wù)主要就是DHCP Client，很顯然如果DHCP Client服務(wù)的工作狀態(tài)不正常的話，那么本地計算機系統(tǒng)就無法從DHCP服務(wù)器那里正確獲得IP地址，這樣一來自然就容易出現(xiàn)系統(tǒng)托盤區(qū)域處的“本地連接”圖標受到限制的故障提示。為此，日后我們再次遇到“本地連接”圖標受到限制的提示時，不妨按照下面的步驟快速檢查一下DHCP Client服務(wù)的工作狀態(tài)是否正常：

　　首先在故障計算機系統(tǒng)桌面用鼠標右鍵單擊“我的電腦”圖標，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“管理”命令，打開對應(yīng)系統(tǒng)的計算機管理窗口，在該管理窗口的左側(cè)位置處，用鼠標逐一展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”/“服務(wù)”節(jié)點選項，在對應(yīng)“服務(wù)”節(jié)點選項的右側(cè)位置處，找到目標系統(tǒng)服務(wù)DHCP Client;

　　其次用鼠標右鍵單擊目標服務(wù)選項，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開DHCP Client服務(wù)的屬性設(shè)置窗口(如圖1所示)，在該設(shè)置窗口的“常規(guī)”標簽頁面中，我們就能很清楚地看到目標系統(tǒng)的工作狀態(tài)是否正常了，要是發(fā)現(xiàn)其運行不正常時，我們只要簡單地單擊“啟動”按鈕將其先啟動運行起來，之后再修改其啟動類型參數(shù)為“自動”，最后單擊“確定”按鈕保存好上述設(shè)置操作，這么一來相信本地計算機系統(tǒng)日后就能從DHCP服務(wù)器那里正確獲得IP地址了。

 

　　2、遠程連接失敗

　　為了提高網(wǎng)絡(luò)管理效率，很多人常常喜歡用遠程桌面連接程序來遠程連接到需要控制的目標計算機系統(tǒng)，以便在局域網(wǎng)的任何位置處都能隨意對該計算機進行控制和管理?？墒?，在遠程連接計算機的過程中，我們時常會遇到連接失敗的故障現(xiàn)象，遇到這種故障現(xiàn)象時我們該如何進行應(yīng)對呢?引起這種故障的原因有很多，既有本地計算機的原因，也有遠程計算機的原因，如果按照常規(guī)方法進行排查，將會很費時間。

　　事實上，我們應(yīng)該仔細分析遠程連接失敗故障出現(xiàn)之前，本地系統(tǒng)、遠程系統(tǒng)是否存在某些變化，例如是否對系統(tǒng)進行了優(yōu)化設(shè)置，或者在系統(tǒng)中安裝了防火墻或其他控制軟件等，這些變化都有可能造成遠程連接失敗故障突然出現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)遠程連接失敗故障是在本地系統(tǒng)、遠程系統(tǒng)存在變化后發(fā)生時，那我們就沒有必要懷疑該故障與網(wǎng)絡(luò)線路因素、病毒因素、設(shè)置因素、權(quán)限因素等有關(guān)，而很可能與系統(tǒng)最近發(fā)生的變化有關(guān)。
(責(zé)任編輯：武林網(wǎng))