六。打印機閑置時間過長

　　故障現象：

　　打印機閑置了一個月沒有使用，現在工作不正常。
　　打印機不是經常打印，三個月后出現了問題。

　　解決方法：

　　當您的打印機閑置一段時間不用后，可能發生以下三種情況：

　　如果外置墨盒的墨水液面低于打印噴頭的水平面時，由于輸墨管線中墨水向外置墨盒的回流的力量大于墨水向打印墨盒自流力量，空氣可以從打印噴頭的進入打印墨盒內，此時打印墨盒內的墨水中會有微小的氣泡產生，這些墨水中的微小氣泡會引起打印斷線。

　　如果打印噴頭回到初始位置（打印機最右邊）時打印噴頭下面的洗墨槽邊沿的橡膠密封墊漏氣，也會引起周圍空氣對打印噴頭的不良作用，導致墨水干結、氧化。

　　如果打印機被長時間放置在高溫、干燥、陽光直射的環境中，同樣會引起輸墨管線和打印噴頭中的墨水的加速揮發、干燥、菌化和氧化，對于很細而又透明輸墨管線更是如此。

　　以下是我們對于避免上述故障而建議采取的有效措施，請按步驟順序操作：

　　在您準備長時間不使用打印機之前，請執行噴嘴檢查，確保打印測試線的完好。最好是連續打印約10張四色或六色色塊測試圖（視您的打印機而定，以360DPI的默認設置打印），并保證測試圖的正常效果。

　　按住打印機面板上的清墨鍵給出清洗命令，在打印機執行清洗的過程中（墨車回到打印機右側并開始抽墨時）拔掉打印機電源，將打印墨車推至左側，用在熱水中浸泡過的濕布輕輕擦洗打印機最右側的洗墨槽邊沿的橡膠密封墊，這樣有助于密封墊保持清潔密封和恢復彈性，再將清潔衛士滴入到洗墨槽的海綿中（滴滿為止），然后手動將墨車推回到打印機最右側即可。

　　觀察外置墨盒各色墨水液面的最高高度，抬高外置墨盒讓這個高度與打印機噴頭的水平面保持一致。切記不要超過噴頭的水平面！可以墊放書本以保持這個高度。

　　最后，請將打印機與連續供墨系統保存在陰涼、避光的環境中。

七。安裝故障

　　故障現象：

　　打印進行中紅燈亮。
　　打印過程中輸墨管線與打印機兩側的機殼邊緣摩擦。
　　管線架上的背膠粘不牢。

　　解決方法：

　　輸墨管線不宜太長。請調整從管線架到打印墨盒的管線長度，至最佳位置。

　　如果管線架到打印墨盒的輸墨管線長度太長，就會造成輸墨管線在打印中與打印機兩側機殼的磨擦。應該收回到最佳長度。辦法是執行打印的過程中拔掉打印機電源，手動拉動墨車到最左側、再到最右側，在保證打印墨車行程的前提下將這段墨管線調至最短。

　　如果管線架到打印墨盒的輸墨管線長度太短，也會造成打印進行中紅燈亮。應按照上一步驟的調整辦法將其調整至最佳長度。

　　打印過程中輸墨管線與打印機兩側的機殼邊緣摩擦的情況多發生在EPSON 780 / 790 / 810 / 820 / 830 / C61等機型上，這些機型都有共同的特點：機殼上部兩側是弧形的。雖然采用更細和更軟的輸墨管線可以避免這種摩擦，但細而軟的輸墨管線容易出現堵塞、供墨不暢等現象，因此不符合連續供墨系統要求。我們的輸墨管線有很高的耐摩擦系數，其韌性、強度和管徑都完全符合國際先進的連續供墨系統的設計要求。而對于這類機型，為了減弱輸墨管線與機殼邊緣的摩擦，可以把管線架貼在打印機右側的下方，即可。

　　管線架上的背膠粘不牢時，可更換新的背膠，再重新粘貼。

八。潤滑故障

　　故障現象：

　　打印中墨車撞擊打印機右側，同時有異響聲。
　　打印機進紙器不工作或進紙失敗。
　　打印機進紙燈閃爍，同時提示"通訊錯誤"。
　　打印位置不正常，向左偏移。

　　解決方法：

　　類似的問題主要出現在EPSON 700 / 780 / 1200機型上，故障原因是墨車行程皮帶彈跳所致，對墨車主軸潤滑可以解決這個問題。

　　用紙巾沾點LB-A潤滑油擦在墨車主軸上，來回推動墨車讓潤滑油均勻涂在軸桿上即可。切記不要把潤滑油滴或噴在主軸上，更不要讓潤滑油從軸桿上滴落下來。

　　執行以下步驟可以消除墨車撞擊和異響的現象：

　　打印機在開機狀態下，拔掉打印機電源插頭，此時墨車會在最右側的初始位置。
　　在與黑墨盒對應的墨車下方，有一個小的白色限位塊。用手電筒可以找到。
　　用一個鑷子把這個白色限位塊向前（面向自己）撥倒。手動把墨車從初始位置拉出來。
　　此時電源仍在關機狀態，把墨車推到最左側，直到推不動為止。
　　插上打印機電源，或接通打印機的電源開關。
　　此時打印機墨車行程皮帶會彈跳并重新定位初始位置，墨車最終會停在打印機最右側的初始位置。

九。彩色故障

　　故障現象：

　　彩色文稿打印出來是黑白的。
　　打印出的色彩與原色彩相比嚴重失真甚至相反。

　　解決方法：

　　檢查您是否在使用B&W墨水或打印設置在黑色方式。如果確定不是，再執行噴嘴檢查，打印測試線看看，如果測試線有嚴重斷線，請執行3次清洗命令，再打印測試線。這樣的步驟循環3次后仍然有嚴重斷線，請采用"墨盒中產生氣泡"中的故障排除方法解決。

　　如果測試線正常，請打印四色或六色色塊測試圖（視您的打印機而定，以360DPI的默認設置打印），與標準的色塊測試圖做比較，檢查是否裝配時色彩順序有錯誤。正常的四色機色彩排列順序為：黃色（Y）→洋紅色（M）→青色（C）→黑色（K）。正常的六色機色彩排列順序為：黃色（Y）→淡洋紅色（LM）→洋紅色（M）→淡青色（LC）→青色（C）→黑色（K）。

　　如果確定是色彩順序錯誤，請取下連續供墨系統的輸墨管線進行徹底清洗，并更換新的原裝墨盒或空墨盒，即可。

十。墨水故障

　　故障現象：

　　連續供墨系統在初裝時或正常使用一段時間后，打印測試頁總是有一種或幾種顏色斷線，而其它顏色正常，反復清洗測試的結果相同。

　　使用中發現某些顏色（比較固定的顏色）經常出現堵塞管路、堵塞噴頭和斷線。
　　打印的色彩與原稿相比偏色很大，或黑色不夠黑，或灰色偏綠、偏紅。
　　打印人像照片時層次不夠細膩、不夠豐富，出現“戴頭套”現象。
　　從外置墨盒中經常能看到墨水中有沉淀物。

　　解決方法：

　　以上故障是由于墨水選用不當而引起的，建議您選擇我們為您提供的各類墨水。現在生產EPSON兼容墨水的廠家很多，質量不一，用途不一。在我們實驗室里經過理化測試的上千種墨水組合中，優質穩定的墨水并不多見，而超越原裝EPSON墨水性能或可與其媲美的組合更是稀有。雖然您不一定需要選用達到影像專業級的墨水，但有一點應該提醒注意的是：連續供墨系統應選用的墨水必須優于兼容墨盒選用的墨水，而兼容墨盒選用的墨水必須優于散裝注墨選用的墨水。換言之，生產兼容墨盒采用的墨水，不一定適合于連續供墨系統。

　　很多品牌墨水都是經過嚴格的理化分析、長時間的穩定測試、色彩正、密度高、飽和度好，專業為連續供墨系統配備的優質墨水，可以確保不會出現上述不良情況。

　　如果您只是購買了連續供墨系統配件，而更愿意使用自己選定的墨水的話，應該至少從以下方面做基本的測試：1、六個月內管路不發生堵塞。2、三個月內墨水不產生沉淀。3、一個月內不會干結，堵塞噴頭。4、十五日內不產生嚴重缺色斷線。5、五日以內不產生隔夜斷線。6、裝配完成不超過三次清洗（包括自然清洗）。7、打印色彩只輕微偏色，黑色正。8、灰色不偏綠、不偏紅。9、打印人頭像不暈邊。

十一。清洗故障

　　故障現象：

　　打印墨盒下方出現積墨，文稿開始的打印部分有雜色。
　　執行清洗命令時發出異樣的響聲。
　　無人干預的情況下，打印機有時自動執行清洗命令。
　　打印機面板上的紅燈與電源綠燈交替閃爍。

　　解決方法：

　　清洗噴頭的命令是為了疏通打印噴頭、排除含有空氣泡沫的墨水、保證打印效果而設置的，由于EPSON對每臺打印機都設置了墨水保護計數器，當打印機的累計噴墨量達到最大值時，面板上的紅燈與電源綠燈就會交替閃爍。此時要送交維修站更換打印機內部的廢墨盤，并將墨水保護計數器清零后才可以正常工作。所以打印機使用中要盡量避免太多的清洗，

　　清洗次數太多，清出的部分墨水會滲到打印墨盒下方，出現積墨而影響打印質量。有些打印機還會在清洗時發出異樣的聲音。此時應停止清洗，用紙巾將積墨擦干凈，放置30分鐘后再繼續工作，問題自然消除。

　　對配有永久芯片的連續供墨系統，會增加多余的清洗：關機10秒以后開機會自動清洗；中斷打印命令時會自動清洗；有時在沒有操作干預的情況下也會自動清洗。而每次清洗的結果都會使永久芯片的計數值恢復到充滿狀態。所以為減少不必要的清洗次數，建議在使用永久芯片后不要頻繁開關打印電源。

　　而對于墨水保護計數器，如果您的打印量很大的話，建議您每次使用完一組600毫升的墨水后進行清零維護，通過執行EPSON的維修軟件可以實現。