應(yīng)首先檢查原始圖形的正確設(shè)計(jì)和布置。如果顏色與該圖分離，那么也將與最終的打印輸出分離。請(qǐng)使用特定軟件程序的“縮放”或“打印預(yù)覽”功 能檢查頁(yè)面中圖形的放置情況。如果原始圖像正確，那么顏色錯(cuò)位最可能的原因是打印墨盒沒(méi)有對(duì)齊。在拆除墨盒進(jìn)行清洗或更換時(shí)，可能需要對(duì)齊打印墨盒。大多 數(shù)打印機(jī)提供用于對(duì)齊的實(shí)用程序。

    2，故障現(xiàn)象：打印的圖像無(wú)法匹配顯示器顯示的圖像。

    首先確認(rèn)是否可靠地安裝了正確的墨盒，并檢查打印機(jī)屬性對(duì)話(huà)框(通常檢查“圖形”選項(xiàng)卡)，查看是否啟用了顏色匹配功能。如果試圖 打印相片質(zhì)量的圖，那么可能需要在打印機(jī)中安裝相片墨盒，并在打印機(jī)屬性對(duì)話(huà)框中選擇相片相關(guān)的模式(例如超級(jí)相片)，或使用特殊涂層的相片質(zhì)量的紙張。

    3，故障現(xiàn)象：在打印輸出中缺失一種或多種顏色。

    在幾乎所有這樣的情況中，問(wèn)題在于墨盒阻塞引墨水耗盡。請(qǐng)清洗墨盒，或使用打印機(jī)特定的命令通暢，墨盒。對(duì)于佳能BJ系列打印機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉打印機(jī)，然后按住電源按鈕，直到打印機(jī)接通電源并嗚叫兩聲為止。如果問(wèn)題仍然存在，則請(qǐng)更換新墨盒。

4，故障現(xiàn)象：顏色之間相互擴(kuò)散。

    這類(lèi)問(wèn)題是由于在頁(yè)面上應(yīng)用了過(guò)多的墨水造成的，通常是紙張選定不正確的結(jié)果。請(qǐng)檢查打印設(shè)置，嘗試使用“經(jīng)濟(jì)”或“草稿”質(zhì)量設(shè)置，而不 要選擇“精美”或“正常”選項(xiàng)。同時(shí)確認(rèn)在打印機(jī)中使用的紙張與打印機(jī)屬性中選擇的紙張匹配。例如，透明膠片通常需要比普通紙張更多的墨水。如果紙張?jiān)O(shè)置 為“透明膠片”，但是實(shí)際上在打印機(jī)中使用普通紙張，那么很可能在頁(yè)畫(huà)中噴射了過(guò)多的墨水，從而導(dǎo)致了顏色的擴(kuò)散。

    5，故障現(xiàn)象：可以在噴墨打印機(jī)的打印結(jié)果中出現(xiàn)“條紋”。

    條紋現(xiàn)象可能由不同的原因引起，需要仔細(xì)檢查每一種可能的原因。

    ●檢查紙張。不兼容或不合適的涂層紙由于墨水吸收的不同方式可能導(dǎo)致條紋現(xiàn)象。

    ●檢查紙張厚度桿／設(shè)置。如果使用打印紙，那么請(qǐng)確認(rèn)紙張厚度桿處于噴墨打印紙正常的位置上，而不在信封位置上。請(qǐng)參閱打印機(jī)文檔，獲得關(guān)于紙張厚度設(shè)置的信息。

    ●檢查顯卡驅(qū)動(dòng)程序。某些顯卡驅(qū)動(dòng)程序可能導(dǎo)致顯存和打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序間的內(nèi)存沖突。這通常將導(dǎo)致異常的打印問(wèn)題．例如明顯的條紋和缺失的字符。嘗試使用Microsoft提供的默認(rèn)的Windows顯卡驅(qū)動(dòng)程序，或查看顯卡生產(chǎn)向是否提供了更新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。

    ●檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。確認(rèn)對(duì)特定的噴墨打印機(jī)使用了正確的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí)確信在驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置中為所需的紙張類(lèi)型和分辨率選擇了正確的打印設(shè)置。嘗試通過(guò)使用“草稿”或“快速”打印模式減少墨水的使用量。

    ●清洗／通暢墨盒。按下“通暢”按鈕(有時(shí)也稱(chēng)為“清洗”按鈕)，執(zhí)行或兩次清洗過(guò)程，清除墨盒中的阻塞。

    ●更換墨盒。如果清洗過(guò)程無(wú)法解決問(wèn)題，那么請(qǐng)嘗試使用其他墨盒。

6，故障現(xiàn)象：顏色顯示條紋或污跡。

    這種現(xiàn)象通常是殘留的模塊或紙張問(wèn)題導(dǎo)致的。

    ●清洗／通暢墨盒。請(qǐng)檢查墨盒周?chē)哪靺^(qū)域，墨嘴周?chē)鷼埩舻哪珘K和污垢(灰塵、地毯纖維等等)可能像刷子一樣在顏色干燥前將一種顏色涂抹到另―種顏色上。需要清洗打印墨嘴周?chē)膮^(qū)域。可以手工地或自動(dòng)地(通過(guò)打印機(jī)軟件)清洗墨盒。

    ●減少墨水消耗。請(qǐng)檢查紙張的皺紋。這些皺紋通常意味著在頁(yè)面上噴射了過(guò)多的墨水。嘗試將打印模式設(shè)置為“快速”或“經(jīng)濟(jì)”選項(xiàng)，從而消耗更少的墨水。

    ●使用特殊的噴墨打印機(jī)。也可以嘗試使用其它更合適的打印紙(例如特殊涂層的噴墨打印紙)I些紙張可以更快地吸收和干燥墨水。

    ●設(shè)置更長(zhǎng)的干燥時(shí)間。某些類(lèi)型的打印作業(yè)(例如透明膠片)需要額外的干燥時(shí)間。在墨水有足夠時(shí)間干燥前，請(qǐng)不要觸摸打印輸出。

    7，故障現(xiàn)象：墨水沒(méi)有完全填充文字或圖形。

    該問(wèn)題通常意味著沒(méi)有在頁(yè)面上噴射足夠的墨水。

    ●檢查紙張的選擇。首先檢查打印機(jī)屬性中的紙張類(lèi)型設(shè)置。某些紙張類(lèi)型(例如，透明膠片)需要比其他紙張類(lèi)型更多的墨水。如果沒(méi)有提供足夠的墨水，那么將在打印顏色中出現(xiàn)空白。同時(shí)查看紙張類(lèi)型設(shè)置是否匹配打印機(jī)中安裝的紙張。

    ●檢查墨盒是否為空，或墨盒是否阻塞。如果墨快要耗盡，那么可能會(huì)在某些顏色中出現(xiàn)空白。嘗試清洗墨盒。如果清洗無(wú)法解決問(wèn)題，那么墨盒很可能已經(jīng)耗盡，應(yīng)更換新墨盒。

    ●清洗電接觸點(diǎn)。如果在墨盒中具有足夠的墨水那么請(qǐng)嘗試清洗墨盒與滑架間的電接觸點(diǎn)。隨著時(shí)間的過(guò)去，沉積物可能在這些接觸點(diǎn)間形成，并且導(dǎo)致打印信號(hào)問(wèn)題，使得墨嘴無(wú)法噴發(fā)。請(qǐng)使用棉簽和丙醇輕輕地清洗接觸點(diǎn)。

 8，故障現(xiàn)象：頁(yè)面上的顏色與所需的顏色完全不同

    當(dāng)顏色完全錯(cuò)誤時(shí)(例如，綠色可能打印為藍(lán)色或黃色)，表明墨盒可能用盡了一種或多種墨水。檢查該問(wèn)題最好的方法是執(zhí)行清洗過(guò)程。如果顏色 恢復(fù)正常，則表明某些顏色的墨嘴曾經(jīng)阻塞。如果問(wèn)題仍然存在，則說(shuō)明某種顏色可能耗盡，請(qǐng)嘗試使用新墨盒。如果顏色按灰度陰影打印，那么可能在打印機(jī)設(shè)置 對(duì)話(huà)框中選擇“按灰度打印”選項(xiàng)。對(duì)于彩色打印，請(qǐng)?jiān)诖蛴C(jī)屬性對(duì)話(huà)框的“設(shè)置”選項(xiàng)卡中清除“按灰度打印”選項(xiàng)。

    9，故障現(xiàn)象：打印的顏色顯示不正確。

    ●檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。確認(rèn)為當(dāng)前的打印機(jī)和操作系統(tǒng)使用了最新的生產(chǎn)商指定的驅(qū)動(dòng)程序。如果已經(jīng)使用了最新的驅(qū)動(dòng)程序，那么請(qǐng)嘗試使用通用的Microsoft驅(qū)動(dòng)程序(即Windows98提供的驅(qū)動(dòng)程序)。

    ●檢查紙張的安裝。查看紙張的打印面(涂層面)是否向上，檢查所用的紙張類(lèi)型是否適合應(yīng)用程序。例如，不能使用普通的紙張打印高分辨率的彩色相片。

    ●檢查“介質(zhì)類(lèi)型”。為了向頁(yè)面噴射適量的墨水，請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序中的“介質(zhì)類(lèi)型”選項(xiàng)設(shè)置正確。例如，如果驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置為“透明膠片”，而實(shí)際上在打印機(jī)中裝入普通紙張，那么打印機(jī)將噴射過(guò)多的墨水。

    ●檢查墨水設(shè)置。如果打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序允許將打印模式設(shè)置為“經(jīng)濟(jì)”或“草稿”模式，那么當(dāng)使用這些設(shè)置時(shí)，打印可能在某些紙張上顯示淺淡。同時(shí)請(qǐng)確認(rèn)驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置對(duì)于所用的紙張和手頭的任務(wù)是否合適。在特定應(yīng)用程序軟件中的顏色設(shè)置也可能需要調(diào)整。

    ●檢查紙張厚度設(shè)置。嘗試更改紙張厚度桿的位置，尤其當(dāng)墨水過(guò)多或出現(xiàn)污跡時(shí)。

    ●清洗／通暢墨盒。打印頭墨嘴可能阻塞。請(qǐng)使用打印機(jī)上的“通暢”按鈕(或Windows環(huán)境下的打印機(jī)診斷程序)執(zhí)行完整的打印頭清洗過(guò)程。

    ●試用其他墨盒。如果清洗打印頭無(wú)法解決問(wèn)題，那么請(qǐng)?jiān)囉眯履?查看墨盒上的“白色標(biāo)簽”是否原封末動(dòng))。