電腦故障急救系列之一:CPU的典型故障剖析

　　玩電腦的朋友肯定都會遇到電腦故障，雖然它們千奇百怪，但與之關聯的不外乎那幾個重要的硬件，比如:CPU、硬盤、內存、顯卡等。不過大部分故障都是由用戶一時疏忽而造成的。比如新手裝機遇到機器不亮，主板報警或黑屏，這多半是由于板卡插接不良造成的，所以部分電腦硬件故障也有一定代表性。我們在此針對電腦的一些主要部件的常見、典型故障案例進行分析，并提供行之有效的解決方案。

　　常見的CPU故障大致有以下幾種:散熱故障、重啟故障、黑屏故障及超頻故障。由于CPU本身出現故障的幾率非常小，所以大部分故障都是因為用戶粗心大意造成的。

案例一:CPU針腳接觸不良，導致機器無法啟動

　　故障現象:某用戶一臺Athlon CPU的電腦，平日使用一直正常，有一天突然無法開機，屏幕無顯示信號輸出，開始認定顯卡出現故障。用替換法檢查后，發現顯卡無問題，后來又推測是顯示器故障，檢查后，顯示器也一切正常。納悶之余，拔下插在主板上的CPU，仔細觀察并無燒毀痕跡，但就是無法點亮機器。后來發現CPU的針腳均發黑、發綠，有氧化的痕跡和銹跡（CPU的針腳為銅材料制造，外層鍍金），便用牙刷對CPU針腳做了清潔工作，電腦又可以加電工作了。
　　故障分析:CPU除銹后解決了問題，但銹究竟怎么來的。最后把疑點落在了那塊制冷片上，以前有文章講過制冷片有結露現象，可能是因為制冷片將芯片的表面溫度降得太低，低過了結露點，導致CPU長期工作在潮濕環境中。而裸露的銅針腳在此環境中與空氣中的氧氣發生反應生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良，從而引發這次奇特故障。此外還有一些劣質主板，由于CPU插槽質量不好，也會造成接觸不良，用戶需要自行固定CPU和插槽的接觸，方可解決問題。

案例二:“低溫”工作也能燒毀CPU

　　故障現象:筆者的一位朋友曾做這樣一個測試，將臺式機Celeron Ⅱ566處理器運行于標準頻率下（沒有超頻），通過電吹風加熱到55攝氏度（利用主板溫度監測功能得到），只要運行CPU占用率高的程序，一會就死機;而把Celeron Ⅱ566超頻到850MHz，系統溫度為50攝氏度左右，運行Quake III十多分鐘才死機。估計此時溫度已經超過55攝氏度，而其內核的溫度通過實測，發現已達到86.4攝氏度●。后來發現CPU在這樣的低溫下運行差一點就燒毀了。但他發現筆記本電腦卻沒有出現這種“表里不一”的問題。
　　故障分析:原來這是主板檢測到的CPU溫度迷惑了我們。其實現在臺式機主板報告的CPU溫度根本不是其內核溫度，因為臺式機主板常見的測溫探頭根本就沒有和CPU散熱片或CPU接觸，測量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數據來看，Pentium Ⅲ550E的溫度極限在85攝氏度，Pentium Ⅲ800E的極限溫度在80攝氏度左右。如果大家喪失警惕，偏信主板的報告，以為自己的CPU還運行在低溫狀態下，那就大錯特錯了。
　　為什么筆記本電腦不會出現這種差異？原來筆記本中對CPU測溫采用的是熱敏電阻，測溫點在CPU底部，如果直接讀數，其實溫度并沒有這么高，而其顯示的監控溫度經過了校正，比測量的溫度高，這樣就更加接近CPU的內核溫度。所以大部分筆記本測試的CPU溫度是內核溫度，不會出現低溫下燒毀CPU的情況。

案例三:掛起模式造成CPU燒毀

　　故障現象:一般的系統掛起并不會造成CPU燒毀，系統會自動降低CPU工作頻率和風扇轉速來節省能耗。而這里所說的掛起模式造成CPU被燒毀，均是超頻后的CPU。或許你會覺得這有點不可思議，超頻后的CPU為什么會被燒毀？這全都因為風扇停止運轉造成的。原來，主板上的監控芯片除可以監控風扇轉速外，有的還能在系統進入Suspend（掛起）省電模式下，自動降低風扇轉速甚至完全停止運轉，這本是好意，可以省電，也可以延長風扇的壽命與使用時間。過去的CPU處于閑置狀態下，熱量不高，所以風扇不轉，只靠散熱片還能應付散熱。但現在的CPU頻率實在太高，即使進入掛起模式，當風扇不轉時，CPU也會熱得發燙。因此有的人就會遇到，當從掛起轉入正常模式時，Windows 98會死機并出現藍屏，這就是CPU過熱產生的錯誤。嚴重時，CPU會因為過熱而掛掉，尤其是雷鳥或超頻后的Duron。
　　故障分析:這種情況并不是在每塊主板都會發生，發生時必須要符合三個條件。首先CPU風扇必須是3pin風扇，這樣才會被主板所控制。第二，主板的監控功能必須具備Fan Off When Suspend（進入掛起模式即關閉風扇電源），且此功能預設為On。有的主板預設On，甚至有的在Power Management的設定就有Fan Off When Suspend這一項選項，大家可以注意看看。第三，進入掛起模式。因此，現在就對照檢查一下自己的電腦吧。

案例四:CPU頻率常見故障

　　故障現象:有一臺電腦的CPU為AthlonXP 1600+，開機后BIOS顯示為1050MHz，但正常的AthlonXP 1600+應為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發現外頻最大只能設置為129MHz，拆機發現主板的DIP開關調到了100MHz外頻，于是將其調為133MHz外頻，開機后黑屏，CPU風扇運轉正常。反復幾次均是如此，后來再把主板上的DIP開關全部調為Auto，在默認狀態下，系統自檢仍為1050MHz。懷疑內存和顯卡等不同步，降內存CAS從2改為2.5，依然無法正常自檢;又將AGP顯卡從4X改2X模式，開機恢復正常。
　　故障分析:后來經過證實，此用戶的顯卡版本比較老，默認的AGP工作頻率是66MHz（在100MHz下，PCI的工作頻率為100÷3＝33.3MHz，AGP則是PCI×2＝66.6MHz，在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2＝88.7MHz），因為AthlonXP所使用的133MHz外頻，AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此，顯示器黑屏顯然為顯卡所為，將顯卡降低工作頻率后，系統恢復正常。
　　筆者也經常在網絡上見到由于CPU頻率不正常而引起的故障，早期的一些Pentium Ⅲ或Athlon主板都是默認100MHz外頻，而現在新核心的CPU均是133MHz外頻。這樣在主板自動檢測的情況下，CPU都被降頻使用，一般往往也不被人所發現。遇到此類情況只要通過調整外頻及顯卡或內存的異步工作即可。

案例五:電腦性能下降之迷

　　故障現象:一臺Pentium 4電腦在使用初期表現異常穩定，但后來似乎感染了病毒，性能大幅度下降，偶爾伴隨死機現象。首先使用殺毒軟件查殺毫無發現。接著懷疑磁盤碎片過多所致，用Windows的磁盤碎片整理程序進行整理，問題依舊。又認為是Windows有問題，格式化重裝系統，仍然沒有效果。打開機箱發現CPU散熱器的風扇出現問題，通電后根本不轉。更換新散熱器，故障解決。
　　故障分析:原來Pentium 4處理器的核心配備了熱感式監控系統，它會持續檢測溫度。只要核心溫度到達一定水平，該系統就會降低處理器的工作頻率，直到核心溫度恢復到安全界限以下。這就是系統性能下降的真正原因。同時，這也說明散熱器的重要，推薦優先考慮一些品牌散熱器，不過它們也有等級之分，在購買時應注意其所能支持的CPU最高頻率是多少，然后根據自己的CPU對方抓藥。

案例六:不斷重啟的主機

　　故障現象:一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。后來又照原樣把扣具安裝回散熱片。重新安裝好風扇加電評測，結果剛開機，電腦就自動重啟。檢查其它部件都沒問題，按照常規經驗應該是散熱部分的問題。有可能是主板偵測到CPU過熱，自動保護。但反復檢查導熱硅脂和散熱片都沒有問題，重新安裝回去還是反復重啟。更換了散熱風扇后，一切OK。難道散熱片有問題，經反復對比終于發現，原來是扣具方向裝反了。結果造成散熱片與CPU核心部分接觸有空隙，CPU過熱，主板偵測CPU過熱，重啟保護。原來CPU散熱風扇安裝不當，也會造成Windows自動重啟或無法開機。
　　故障分析:CPU隨著工藝和集成度的不斷提高，核心發熱已是一個比較嚴峻的問題，因此目前的CPU對散熱風扇的要求也越來越高。散熱風扇安裝不當而引發的問題相當普遍和頻繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之類的CPU，請選擇質量過硬的CPU風扇，并且一定注意其正確的安裝方法。否則輕輒是機器重啟，重輒CPU燒毀。

　　結語:其實以上所講的這些故障都不可怕，大部分是用戶粗心大意造成的。常見故障主要就集中在散熱和頻率兩方面，只要能做到小心仔細就可避免類似問題出現。當然，我們更希望大家能從中學到解決CPU故障的思路及辦法，這樣在遇到CPU故障時就能從容應對了。