在有些時(shí)候我們的win7鼠標(biāo)出現(xiàn)了不能用的情況，這該怎么辦呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡(jiǎn)單的介紹win7鼠標(biāo)不能用的原因及解決方法吧，希望你們喜歡哦!

　　win7鼠標(biāo)不能用的原因及解決方法：

　　1、這種情況是因?yàn)?u>電腦的usb插口的驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)了問題，只要是usb設(shè)備都會(huì)出現(xiàn)問題，可以在電腦上面插上PS/2接口的鼠標(biāo)，這樣的鼠標(biāo)是可以使用的，在“控制面板”中打開“管理工具”，找到“計(jì)算機(jī)管理”，在“計(jì)算機(jī)管理”中點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”，選擇“通用串行總線控制器”，對(duì)里面的“usb root hub”選項(xiàng)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)卸載，全部卸載后，然后選擇在上面的菜單欄，點(diǎn)擊掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)，這時(shí)候會(huì)彈出窗口說找到新硬件，然后下一步安裝就可以，安裝完畢，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)usb鼠標(biāo)可以使用了。

　　2、如果沒有PS/2接口的鼠標(biāo)，這時(shí)候只能是完全使用鍵盤操作了。首先按windows鍵(開始鍵)，選擇“控制面板”。

　　這時(shí)候打回車鍵，就會(huì)打開“控制面板”。這時(shí)候按上下左右鍵，就可以選擇“控制面板”中的“管理工具”，打回車鍵就打開了“管理工具”，同樣方法打開“管理工具”中的“計(jì)算機(jī)管理”。

　　使用上下左右鍵，選中“設(shè)備管理器”，使用tab鍵，進(jìn)入右側(cè)的“通用串行總線控制器”，這時(shí)候按一下右方向鍵，就打開了“通用串行總線控制器”，如下圖。

　　繼續(xù)按一下下方向鍵，選中“usb root hub”，打回車就會(huì)打開“usb root hub”選項(xiàng)。

　　進(jìn)入后使用tab鍵，把焦點(diǎn)跳轉(zhuǎn)到“常規(guī)”選項(xiàng)卡，如下圖

　　然后再使用右方向鍵跳轉(zhuǎn)焦點(diǎn)到“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡。如下圖

　　繼續(xù)使用tab鍵，跳轉(zhuǎn)焦點(diǎn)到“卸載”選項(xiàng)。

　　這時(shí)候打一下回車，彈出窗口“確認(rèn)設(shè)備刪除”，再打一次回車。

　　這樣依次把全部的“usb root hub”卸載。

　　全部卸載完畢后，選中右側(cè)任意一個(gè)設(shè)備，按住alt鍵+a鍵，如下

　　顯示為“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”，這時(shí)候按一下a鍵，就會(huì)自動(dòng)掃描卸載的“usb root hub”，掃描到，就會(huì)提示可以挨個(gè)添加，然后下一步安裝就可以，安裝完畢，您就會(huì)發(fā)現(xiàn)usb鼠標(biāo)可以使用了。