一、聲卡使用時無聲

（1）普通聲卡無聲

如果聲卡安裝過程一切正常，設備都能正常識別，也沒有插錯槽，但卻依然無法發出任何聲音，這就要從一下幾個方面來解除故障。

①聲卡與音箱或者耳機是否已經正確連接；

②音箱或者耳機是否性能完好，沒有問題；

③音頻連接線有無損壞，是否完好；

④windows音量控制中的各項聲音通道是否被設置成為靜音模式。

如果以上4條都很正常，依然沒有聲音，那么我們可以試著更換較新版本的驅動程序試試。如果還不行則可把聲卡插到其他的機器上進行試驗，以確認聲卡是否是硬件本身的損壞故障。

（2）播放MIDI無聲

如果聲卡在播放WAV、玩游戲時非常正常，但就是無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

①早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常；

②如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有加載適當的波表音色庫；

③WINDOWS音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

（3）播放CD無聲

如果您的無法正常欣賞CD唱片，最大的可能就是您沒有連接好CD音頻線，這條4芯線是CD-ROM和聲卡附帶的。線的一頭與聲卡上的CD IN相連，另一頭則與CD-ROM上的ANALOG音頻輸出相連。需要注意的是早期聲卡上CD IN類型有所不同，必須用適當的音頻線與之配合使用。

（4）不支持個別軟件所帶的音效

如果在WINDOWS9X下運行DOS程序，則很可能出現這種問題。原因在于系統可能沒有引導該聲卡在DOS下的驅動程序（對直接安裝WIN95 OSR2的用戶則是一定的）。最簡單的方法自然是安裝該聲卡在DOS下的驅動程序。確認AUTOEXEC.BAT文件里是否有該驅動程序。如果是高檔PCI聲卡，則主板必須支持SB－LINK接口技術，才能支持DOS程序的音效。

另外一種可能性是該軟件支持的聲卡和你的聲卡不兼容所致。以輕輕松松背單詞（BDC） 為例，在排除上述可能性之后，運行BDC自帶的SOUND.EXE，改變發聲方案（如使用聲卡自帶的.WAV播放器）就可解決問題。

（5）不能正常使用四聲道

現在市面上的很多聲卡都號稱支持4聲道，但使用中有時不正常，譬如SB PCI 64和PCI 12 8。具體表現為在玩游戲時4個音箱可以同時發音，但在聽MP3或是CD的時候，卻只有前面的兩個音箱有聲音。其中的主要原因是因為這類聲卡的4聲道是需要DS3D支持的。在DS3D環境下可以正常使用，而到了非DS3D環境下只有立體聲輸出。也就是說，這類聲卡的4聲道不是真正的4聲道，而是僅僅是通過軟件模擬的。

二、聲卡無法錄音

在確定麥克風和聲卡連接正常的情況下，無法錄音通常是由于用戶沒有設置好錄音通道所造成的。在WIN98中可以到控制面板à多媒體à音頻à錄音手選設備，點擊那個麥克風小圖標就可以進入"錄音控制"了，在這里可以預設好需要的錄音通道，隨后就可以使用錄音功能了。

三、音質損壞問題

（1）播放時的噪音問題

現在在市面上有許多廉價的低檔聲卡，其中許多在放音時往往會出現較大的噪音。這是由于這些產品往往采用了比較廉價的功放單元，同時在做工上也很毛糙，很容易受到電磁干擾。一般這類聲卡往往有一個SPEAKER OUT、LINE OUT的切換跳線。SPEAKER OUT表示采用聲卡上的功放單元對信號進行放大處理，通常這是給無源音箱使用的，雖然輸出的信號"大而猛"，但信噪比很低（所謂信噪比（SNR：Signal to Noise Ratio）就是：一個判斷聲卡抑制噪音能力的重要指標。

通常把有用信號與噪音信號功率的比值稱為SNR，以分貝為單位。一般說來，此值越大則聲卡的濾波效果越好，一個好的聲卡其SNR值至少應大于80分貝）， LINE OUT則表示繞過聲卡上的功放單元，直接將信號以線路傳輸方式輸出到音箱，這類聲卡的噪音問題就可以得到適當的解決，但也只能起到減少噪音的效果，要想真正解決噪音的問題，用戶最好去購買一塊中高檔的聲卡。

（2）放音時出現的爆音問題

"爆音"特指聲卡在放音過程中出現的間歇干擾聲，而不是諸如信噪比低而引起的信號"噪音"。爆音問題主要出現在PCI聲卡上，主要是由于PCI BUS MASTER控制權引起的，并在PCI顯卡與PCI 聲卡共同工作的電腦中顯得尤為突出。

其表現通常是：在PCI聲卡處理聲音信息的同時，運行其他大型的應用程序，在圖形畫面出現變化的時候，會發出間歇的"噼啪"聲。究其更本原因，其實是PCI顯卡在作怪。由于當時許多顯卡制造廠商為了最大程度的提升自己產品在運行WINBENCH之類軟件時的圖形測試分值，往往將PCI顯卡設置為BUS MASTER的方式。在放音時，畫面有所動作，顯卡瞬間搶過了PCI BUS MASTER的主控權，勢必造成PCI聲卡受到干擾，以至出現瞬間的爆音。如果是AGP接口的顯卡則不會有這類困擾，且也并非所有的PCI顯卡都有搶奪PCI BUS MASTER主控權的習慣。

這類原因引起的爆音是可以非常容易被解決的--在WINDO WS安裝目錄下找到SYSTEM.INI文件，對其進行編輯，我們可以試著添加或尋找這樣兩段語句：

[DISPLAY]

BUSTHROTTLE=1 OPTIMIZATION=1

如果已經有了這兩段話，則一定要注意將BUSTHROTTLE和OPTIMIZATION后面的變量設置為"1"。如果PCI聲卡爆音來源于BUS MASTER控制權的爭奪，那么修改了以上設置，重新啟動機器以后，就可以解決問題了。另外聲卡與主板的兼容問題，CD-ROM的數字音頻輸出等也會引起爆音。

四、PCI聲卡在WIN98下無法正常使用

有些時候，在聲卡驅動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現設備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現其他故障。這種現象通常出現在PCI聲卡上，請檢查一下PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些用戶出于散熱的考慮，把聲卡插在遠離AGP插槽，靠近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現在這里，因為 WIN98有一個BUG：只能正確識別插在PCI-1和PCI-2兩個槽的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP 的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些AT主板上恰恰相反，緊靠ISA的是PCI-1），所以如果沒有把 PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會產生。

五、聲卡引起的死機

在未裝WINDOWS9x時聲卡工作正常，而安裝了WINDOWS9x后就死機。這主要是：WINDOWS9x將主板Bios中有關聲卡的IRQ和DMA設置內容進行了修改，而當修改后的IRQ或DMA與系統沖突時，就會出現上述故障。這時只要用聲卡驅動程序組內自帶的有關程序，修改BIOS的相關內容即可解決。

六、重裝WIN95引起顯卡、聲卡故障

原先的情況一切正常，但格式化硬盤并重裝WIN95后，在安裝時未能檢測到聲卡。安裝完顯示卡驅動程序后重新啟動機器，顯示"顯示適配器不匹配"，并提示進行添加新硬件。按步驟完成添加新硬件后故障依舊。同時添加聲卡驅動程序后重新啟動仍無法檢測到聲卡。重復多次仍無法排除故障，設備列表中并無其他異常。

解決方法：由于硬盤已重新格式化并用干凈無毒軟盤引導，可以排除病毒干擾。而重裝前聲卡、顯卡均工作正常，可排除卡和槽的電氣故障。重新固定插卡，仍無法排除故障，排除接觸不良的可能。重新安裝WIN98，顯卡故障消除，聲卡故障依舊。將聲卡、顯卡互換插槽，重新啟動后系統提示發現新硬件，按提示完成安裝，一切正常，將兩卡換回，故障又出現。

產生這個故障的原因是：以前安裝WIN95時，先安裝WINDOWS3.1，并安裝了顯卡的驅動程序，然后安裝WIN95，完成后插入聲卡，按提示安裝。此次安裝時直接安裝WIN95、WIN98（聲卡未拔出）。而WIN98能正確檢測出顯卡并自動安裝相應的驅動程序，問題就出在WIN95安裝的檢測過程中。打開C盤根目錄下的DETLOG．TXT文件，發現有如下信息： CHECKINGFOR：聲霸卡兼容 QUERYIOMEM：CALLER=DETECTSB，RCQUERY=0 IO=210－21F

DETECTSB：VSBD FOUND A DIFFERENT BASE． VERIFYSBPORT：RESET TIME OUT．

WIN95安裝過程中SETUP自動檢測硬件，并將檢測結果存儲在文件DETLOG．TXT中，安裝完成后將所有硬件信息保存于注冊表中。由于硬件的高速發展，WIN95自帶的驅動程序集明顯不足，在安裝過程的檢測硬件階段，系統可能無法確定某些較新的硬件類型，無法將其激活，只把一些硬件信息保存于注冊表中。故再次啟動后系統仍無法辨別這些新硬件。而互換插槽后，由于參數更改，WINDOWS要刷新注冊表，填入新的硬件信息，故能正確安裝硬件。而WIN98中提供的驅動程序較全，其本身也增添了對不少新硬件的支持，如USB接口等，故基本上能正確識別較新硬件。

注意以下兩點：

①如因特別需要而需安裝WIN95時，聲卡或較新的硬件最好等到安裝完成后再插入槽中重啟系統進行安裝；

②遇到無法檢測到適配卡的問題時，不妨更換插槽一試。
(責任編輯：VEVB)