電信3G無線寬帶上網故障分析及解決方案（完全版）

2024-09-10 11:38:03

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供稿：網友

一、安裝問題
　　1. 無線上網卡怎么安裝？
　　一般安裝步驟為：
　　（1）首先，找到安裝驅動及應用程序，運行，安裝。
　　（2）提示“請插入上網卡”或等待程序安裝完畢，將無線上網卡接入電腦相應接口。
　　（3）系統提示發現新硬件，自動安裝。
　　2. 用戶因先插上卡，然后再裝上驅動，撥號，提示連接失敗。
　　原因：安裝順序不對。解決方法：
　　（1）先把卡取下，卸載硬件驅動（右擊“我的電腦”圖標，選擇“管理”---“設備管理器”：把相應調制解調器(Modem)和COM端口(如果有的話)卸載掉）；
　　（2）重新安裝驅動，再插上卡，運行程序就可以上網了。
　　3. 如果用戶的無線上網卡在自己的筆記本電腦上不能使用，但在其他筆記本電腦上工作正常。
　　原因有兩個：（1）無線上網卡沒有插好； 2）無線上網卡驅動程序有問題。
　　解決辦法：
　　（1）將無線上網卡重新插入自己的筆記本電腦；
　　（2）刪除無線上網卡驅動程序，并重新安裝驅動程序。安裝步驟見本節第一條。
　　4. 無線上網的默認設置是什么？
　　（1）CDMA網絡設置的默認參數如下：用戶：card密碼：card 號碼：#777
　　（2）GPRS撥號上網默認設置：接入點名稱（APN）：cmnet（即China Mobile）電話號碼：*99#。
　　5. 安裝硬件COM端口之后，無法安裝Modem驅動程序，提示：找不到系統文件。
　　原因：可能需要調用的相關系統文件丟失。
　　解決方法：查找丟失的系統文件（比較難查找），恢復系統。
　　建議：還原系統；或者通過“備份”恢復之前的備份；或者用XP安裝光盤（必須使用原來系統的Windows XP安裝光盤）的修復安裝功能直接修復系統；或者用故障恢復臺恢復；或者重裝系統。
　　6. 有少數USB接口的無線上網卡插上就會顯示USB DEVICE錯誤。
　　原因：（1）硬件驅動未安裝；（2）有些電腦USB設備供電不足
　　解決方法：（1）安裝硬件驅動；（2）換一個USB口或插在別的電腦上試。
　　7. 為什么打開撥號應用程序，提示“無法找到PCMCIA卡”？
　　首先請確認您的無線網卡是否安裝到位，無線網卡的工作指示燈是否正常。然后在控制面版中的設備管理器中查看相關的屬性是否有異常，如有設備異常請安裝相應的驅動，建議更新網卡驅動或卸載后重新安裝，并重啟電腦。
　　8. 怎樣正確拔出無線上網卡？
　　如果您需要將無線上網卡從計算機拔出，請利用Windows系統中安全刪除硬件的功能停止無線上網卡后再拔卡。可參照以下步驟操作：

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