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解讀SNS的盈利模式

2024-08-27 12:05:17
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供稿:網友

       SNS是什么?它是Social Networking Service的縮寫,譯為中文就是社會網絡服務的意思?,F在比較有代表性的SNS,國外有Facebook,國內有QQzone、開心網、校內網等等。

       SNS作為web 2.0的代表,無疑是許許多多人都看好的,不說別的,我們說說Facebook,世界上最知名的SNS網站。Facebook現在全球注冊會員有6000多萬,網站流量也排名全球前10,單月登陸用戶次數達到1.75億次。幾年前微軟投資了2.4億美金買了Facebook 1.6%的股份,李嘉誠也先后兩次投資了1.2億美金,足以說明問題。但是,問題是,Facebook盈利了嗎?08年10月10日Facebook CEO Mark Zuckerberg昨天接受專訪時表示:“從現在開始的3年內,我們將制定出最理想的盈利模式。但目前,這并不是我們的目標。”言下之意,現在還不是說賺錢的時候,但是我們會在不遠的將來好好考慮這件事情。而他說這句話的時間,距Facebook成立近7年的時間,也距微軟斥資2.4億美元收購Facebook少量股份有4年之久。

       我們從這個事情中可以看到,1、連比爾蓋茲和李嘉誠這樣的商界大腕都看好SNS;2、不好意思,連世界上最好SNS網站Facebook都不知道怎么盈利。(當然,依靠整合QQ上億的用戶,QQzone在SNS領域的厚積薄發,沒搶先手卻占先機,這是因為QQ對中國網民的需求理解能力是國內無人可比的,尤其是網絡增值服務和移動增值服務。)所以我在文章開頭說,SNS是全世界人民都看好的生意,但是,全世界人民都不知道怎么從這里面賺錢。當然,既然大家都不知道怎么賺錢,我作為凡夫俗子也不好妄自猜測。不過,我有幾個體會,可以分享一下。

       當然,首先可以使用廣告。從傳統的圖文廣告(新浪模式),到按點擊收益的廣告(百度、google模式),到高級一點的植入式廣告。首先,廣告是大家都知道的一種收入形式,而目前SNS都不賺錢,所以可以看出廣告并不是一個好模式,或者準確的說,是一個不足以讓SNS盈利的模式。因為,做得好的SNS雖然流量大,但是有個問題,用戶雖然龐大,但是活躍用戶相對總注冊用戶還是比較少的,而且這些用戶大多是對網站的一切熟悉,自然對廣告的敏感性會降低許多,所以廣告在SNS上面并不能賣個好價錢。而且現在即使是大型門戶,線上廣告也是越來越難。Facebook坐擁那么的流量,07年的廣告收入只有1.45億,遠不足以盈利。

       而像電子商務、網絡招聘、網絡游戲或者其他的商業模式,都需要有一定的客戶群,就像我們上面所說的,活躍用戶只占總注冊用戶中的一個比例,而像電子商務等這些業務的受眾,又是只占活躍用戶的一個比例,比例的比例,使潛在的客戶少了一大半,自然難以有大作為。我有一個想法就是,SNS可以把精力放在大平臺的開發和維護上面,吸引更多的用戶來使用這個大平臺,然后把功能應用完全開放,數據共享出來,留出同一的接入接口,創造好環境,鼓勵應用廠商完全參與進來,在這種情況下面,平臺上面有足夠的用戶,這些用戶,需要網絡購物的人可以通過第三方的網絡購物應用程序來購物、需要游戲的可以通過第三方游戲來娛樂,還有旅游、酒店機票、招聘等等,反正各取所需,而需求的東西又有第三方應用廠商來提高,SNS再通過與應用廠商進行業務分成的方式進行盈利。

       所以SNS并不需要直接從用戶身上賺錢,而是把面向用戶的細分垂直領域的賺錢機會統統留給應用廠商,這樣,不需要自己親自一個細分領域一個細分領域辛苦的耕耘,也就把這些細分領域的成本、風險和時間統統節省了,SNS本身只要把自己的平臺做的就行,另外,培養好環境,給應用廠商提供足夠好的免費服務和增值服務,而反過來,越來越多的應用軟件的開發,也使SNS吸引更多的客戶,更多的客戶,又吸引更多的應用廠商來開發軟件,是SNS進入一個良性循環。

       事實上,Facebook也正在開始這么做。而在不久前,Expedia,市值90億美元的旅行網站巨頭,以300萬美元收購了Facebook上一個應用組件“我去過哪兒”。在“我去過哪兒”之下,任何人都可以在世界地圖上標出自己旅游歷史。這個組件在三個月時間內便獲得了超過240萬用戶。應用組件可以值幾百萬美金,也可以通過向用戶收費、賣廣告等等模式來收益,現在Facebook上面大約有幾萬個應用組件開發商,想象一下這個數字繼續增加,然后里面有一部分開發商可以實現盈利,那么Facebook只要坐等收成就行了。

       事實上,我們可以從另外的角度來考慮這個問題。許多成功的公司,其盈利方式與其主營業務表面看上去有點不相干。最典型的莫過于麥當勞。麥當勞的老板說過:你們以為我們是賣漢堡包的,其實我們是做房地產的。這句話有點讓人暈頭轉向。事實上,在美國的許多地方,麥當勞是通過把自有的、或者低價租來的物業高價租給加盟店來盈利的。而像淘寶(通過向商家收取商品搜索排位費、誠信商家證書費等等來收費)、蘋果iPod(通過網上音樂下載收費)、iPhone(通過吸引軟件開發商開發應用軟件,下載軟件收費提成盈利,與上述我們說到的SNS開放功能應用如出一轍),都是同樣的道理。

       當然,這個模式,門檻比較高,因為這是以活躍用戶數大和黏度高為基礎的。

       最后,還有一個模式,就是和網上商城合作,在sns共享一些搜索、購買、評論的軌跡,或者作一些植入式的推廣和分成,未嘗不是一個好模式。頗為低調卻穩步成長、專供男士送禮物給女士這個市場的“Angelina 天使第一”(www.tianshi01.com)禮品商城網站,就傳出了與國內幾大知名的SNS和交友平臺做合作推廣的消息,或許會成為這個模式的探路者。

       當然,本文只為探討SNS的盈利模式,拋磚引玉,歡迎大家探討。

 

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