雖然罵過淘寶，但心里一直是看好和喜歡淘寶的。阿里巴巴網(wǎng)站大概賺錢比淘寶多得多，但我一直覺得阿里巴巴B2B是個挺莫名其妙的東西，長久來說不看好。淘寶和支付寶則前途無量。

淘寶這幾天強力打擊刷信用是個挺好的事，甚至是必須的事。當(dāng)大家不再相信報紙上的新聞時，官民互信鏈條就崩潰了，當(dāng)大家不再相信淘寶商家信譽時，淘寶也就離崩潰不遠(yuǎn)了。

但靠“誠信自查”肯定是不靠譜的，靠審查封號也是沒前途的。

看到淘寶的“誠信自查”新聞，我首先想到的就是SEO，職業(yè)病反應(yīng)。但其實刷信譽不就相當(dāng)于搜索引擎里的垃圾網(wǎng)站和作弊？要黑帽SEO自己檢查自己是不靠譜的，靠人工刪除spam也是不可行的。

搜索引擎是怎么處理垃圾和作弊的？靠算法。找出典型垃圾的特征，形成模式，用算法刪除或降權(quán)。實際上，刷信譽與搜索作弊的鑒別可能算法都很相像：

帳號/域名注冊時間

帳號/域名歷史表現(xiàn)

帳號/域名活動是否穩(wěn)定

帳號/域名與其他帳號/域名互動關(guān)系

好的算法可以處理掉大部分垃圾，肯定會誤殺，也肯定會有漏網(wǎng)，但準(zhǔn)確率達(dá)到一定程度，用戶就感覺不到大區(qū)別了。

淘寶本身的站內(nèi)搜索就是個很高水平的搜索引擎，但反垃圾方面可能不是很強，畢竟是在自己網(wǎng)站上，沒那么多垃圾。所以，也許淘寶應(yīng)該和Matt Cutts談一下，或者至少跟雅虎反垃圾組（趁雅虎搜索業(yè)務(wù)被裁掉之前）談一下，比靠淘寶客服部門處理刷信用靠譜得多。

我相信所謂自查已經(jīng)有算法參與，但不用讓商家自查了，不用鬧得人心惶惶，自己悄悄弄一套誰也搞不清怎么回事的算法，直接把信用數(shù)調(diào)整了就完了。