旭日125C/A/F觸控板禁用問(wèn)題
故障現(xiàn)象：
觸控板失靈或者移動(dòng)不靈活，客戶要求禁用！

XR125F安裝Win2000問(wèn)題
故障現(xiàn)象：
XR125F(SISM661)裝Win2000系統(tǒng)藍(lán)屏重啟故障。

相關(guān)機(jī)型電源管理問(wèn)題
故障現(xiàn)象：
旭日125L在單獨(dú)使用電池時(shí)運(yùn)行速度慢！

E280/E660/XR125系列機(jī)型不加電
故障現(xiàn)象：
昭陽(yáng)E280/E660/XR125系列機(jī)型開(kāi)機(jī)時(shí)偶爾會(huì)“不加電”，部分有硬盤(pán)線路短路造成。

E660系列機(jī)型FP報(bào)錯(cuò)
故障現(xiàn)象：
E660系列機(jī)型開(kāi)機(jī)后，聯(lián)想“安全方案”（FP）報(bào)錯(cuò)，提示無(wú)法使用指紋識(shí)別接口。

E290/E680系列機(jī)型PCMCIA端口
故障現(xiàn)象：
昭陽(yáng)E290/E680系列機(jī)型在使用PCMCIA界面GPRS＆CDMA或相關(guān)存儲(chǔ)卡時(shí),“中斷資源沖突”問(wèn)題，同時(shí)有可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)設(shè)備無(wú)法正常使用問(wèn)題;中斷沖突號(hào)為FIR:“03中斷”，或COM1:“04中斷”。

XR125F/E280S機(jī)型自動(dòng)關(guān)機(jī)
故障現(xiàn)象：
XR125F/E280S機(jī)型在工作一段時(shí)間后選擇“待機(jī)、休眠”，主機(jī)顯示在“待機(jī)、休眠”，實(shí)際上是進(jìn)入關(guān)機(jī)狀態(tài)，不能待機(jī)問(wèn)題。

E660/E680機(jī)型指紋登錄問(wèn)題
故障現(xiàn)象：
昭陽(yáng)E660/E680機(jī)型帶有指紋登錄功能，其在登記人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，會(huì)造成無(wú)指紋識(shí)別，而無(wú)法正常啟動(dòng)操作系統(tǒng)現(xiàn)象

天逸F40機(jī)型聲卡驅(qū)動(dòng)安裝
故障現(xiàn)象：
天逸F40機(jī)型有時(shí)會(huì)存在安裝不上聲卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，提示找不到“HD總線”相關(guān)提示錯(cuò)誤信息。

天逸Y200S-Video問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸Y200在切換S-video端口輸出時(shí)，會(huì)出現(xiàn)失效的情形。

昭陽(yáng)S620主板快捷鍵問(wèn)題
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)S620使用的原主板缺貨(聯(lián)想物料編號(hào)：11007164)；客戶主板故障后,備件中心發(fā)過(guò)來(lái)的替換主板(聯(lián)想物料編號(hào)：11007987)，換上去后鍵盤(pán)上的快捷鍵都與原先的不一樣了；此外，11007164的主板使用NOVO鍵可以開(kāi)機(jī)啟動(dòng)到一鍵恢復(fù)，11007987無(wú)法實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)動(dòng)作；進(jìn)入系統(tǒng)后，11007987的主板上使用NOVO按鍵變成了音量調(diào)節(jié)鍵。

昭陽(yáng)S650/天逸F20電流聲
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)S650/天逸F20開(kāi)機(jī)進(jìn)系統(tǒng)后，CPU在C3至C4狀態(tài)切換時(shí)，其供電電路中的電感工作時(shí)發(fā)出的噪音。鍵盤(pán)左上角能聽(tīng)到“吱吱”輕微的電流聲（左邊內(nèi)置喇叭處）。

昭陽(yáng)S650/天逸F20UUID問(wèn)題
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)S650/天逸F20機(jī)器默認(rèn)UUID值都是:“555…”，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安裝（金融，保險(xiǎn)等行業(yè)會(huì)用到此安裝）時(shí)，系統(tǒng)會(huì)以UUID來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)命名。這樣就會(huì)造成UUID相同而沖突的問(wèn)題，無(wú)法實(shí)現(xiàn)安裝；普通客戶不會(huì)涉及此問(wèn)題。

昭陽(yáng)S650/天逸F20CMOS密碼
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)S650/天逸F20機(jī)器，在設(shè)置管理員密碼時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)只有在進(jìn)入CMOS設(shè)置的時(shí)候才提示輸入密碼，在正常啟動(dòng)過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)密碼輸入提示；BIOS中“verifypasswordwhen…”選項(xiàng)下的“BOOTSYSTERM”和“ENTERSCU”兩項(xiàng)均一直為灰色，處于不可以選狀態(tài)。

旭日125F/昭陽(yáng)E280S光盤(pán)啟動(dòng)
問(wèn)題描述：
旭日125F/昭陽(yáng)E280S(sis芯片組)用帶中文界面選項(xiàng)的光盤(pán)啟動(dòng)在DOS下無(wú)法選擇。

旭日125L/昭陽(yáng)E280L游戲界面
問(wèn)題描述：
旭日125L/昭陽(yáng)E280L（INTEL910GML芯片組）在運(yùn)行《征途》游戲時(shí)畫(huà)面顯示不完全，登陸游戲時(shí)“登陸”和“退出”相關(guān)選項(xiàng)顯示不全；進(jìn)入游戲后，游戲界面也不完全顯示；此外，還有藍(lán)屏重啟等相關(guān)故障。

相關(guān)機(jī)型按鍵失效問(wèn)題
現(xiàn)象描述：
客戶反映相關(guān)機(jī)型在玩游戲時(shí)，會(huì)遇到個(gè)別組合鍵按下去后，某些鍵不起作用的情況；例如在CS游戲中，如果先按住“L”鍵,再按下“SD”兩個(gè)鍵時(shí)不能夠?qū)崿F(xiàn)向右后方向跑的功能；在其它游戲中同樣會(huì)遇到類似情況。

昭陽(yáng)E660/E680安全方案
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)E660/E680客戶反饋開(kāi)機(jī)進(jìn)系統(tǒng)慢，應(yīng)用程序窗口打開(kāi)緩慢。此時(shí)在“Windows任務(wù)管理器”－＞“性能”里（同時(shí)按下Alt+Ctrl+Del鍵即可進(jìn)入該頁(yè)面），查看CPU占用率為100%
如果此時(shí)卸載隨機(jī)“FP（指紋識(shí)別）安全方案”軟件后，CPU占用率恢復(fù)正常，系統(tǒng)運(yùn)行正常。(此故障有可能發(fā)生在聯(lián)想昭陽(yáng)E660，E680系列配置指紋識(shí)別的機(jī)型上)。

旭日125&昭陽(yáng)E280/E660聲卡
問(wèn)題描述：
嗅日125&昭陽(yáng)E280/E660系列，部分機(jī)型存在右喇叭異音問(wèn)題，主要表現(xiàn)如下：
1、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)過(guò)程中右喇叭發(fā)出“papa”聲；
2、按“MUTE”鍵，右喇叭發(fā)出“papa”聲；
3、按Fn快捷鍵調(diào)節(jié)音量大小，右喇叭發(fā)出“papa”聲；
4、左右聲道測(cè)試或聽(tīng)音樂(lè)時(shí)，右喇叭聲音效果較差，有雜音。

天逸80/80A電量消耗
問(wèn)題描述：
天逸80/80A關(guān)機(jī)狀態(tài)下只接電池，12小時(shí)內(nèi)耗電量達(dá)到20％，而且關(guān)機(jī)狀態(tài)下機(jī)器發(fā)出電流聲。

天逸80電視卡問(wèn)題_1
問(wèn)題描述：
天逸80/80A電視播放有圖像、無(wú)聲音；客戶外接有線電視后，畫(huà)面顯示正常，但是沒(méi)有聲音；播放其它視頻，音頻文件，圖像和系統(tǒng)聲音都正常。

天逸80電視卡問(wèn)題_2
問(wèn)題描述：
天逸80/80A電視播放電視播放畫(huà)面不清晰，嚴(yán)重時(shí)畫(huà)面出現(xiàn)“馬賽克”等方塊圖形，系統(tǒng)播放其他視頻正常。

天逸80電視卡問(wèn)題_3
問(wèn)題描述：
天逸80/80A使用隨機(jī)電視播放軟件（PowerCinema）播放電視時(shí)，節(jié)目聲音有回聲，即：第一遍聲音過(guò)后，間隔約0.5秒后會(huì)有同樣較小的聲音重復(fù)

天逸80電視卡問(wèn)題_4
問(wèn)題描述：
天逸80/80A用戶通過(guò)有線電視收看電視內(nèi)容，聲音和畫(huà)面不同步，聲音要快一些（大約3～4秒），所有頻道都是該現(xiàn)象。

天逸100/200內(nèi)置攝像頭
問(wèn)題描述：
聯(lián)想天逸100/天逸200筆記本，客戶使用騰訊QQ等相關(guān)視頻軟件聊天時(shí)，有時(shí)會(huì)提示找不到筆記本內(nèi)置攝像頭相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息；具體故障為，通常第一次打開(kāi)視頻軟件，能夠進(jìn)行正常的視頻聊天；如此反復(fù)開(kāi)啟，關(guān)閉視頻窗口（和不同或同一視頻聊天對(duì)象反復(fù)打開(kāi)，關(guān)閉視頻連接），則有可能出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)

天逸100/200內(nèi)置攝像頭
在出現(xiàn)故障現(xiàn)象的情況下，關(guān)閉QQ聊天軟件，使用BisonCam攝像頭驅(qū)動(dòng)自帶的視頻軟件，也會(huì)有相同的報(bào)錯(cuò)，即提示攝像頭設(shè)備已被占用的報(bào)錯(cuò)信息：“未能創(chuàng)建視頻預(yù)覽”（不同的視頻軟件提示的信息可能不相同）。

天逸F40/F30人像識(shí)別
現(xiàn)象描述：
天逸F40，F(xiàn)30在閑置5分鐘之后，在進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)自動(dòng)提示要求核對(duì)人像或者需要輸入密碼；開(kāi)始懷疑為用戶設(shè)置了屏保并選擇恢復(fù)待機(jī)時(shí)輸入密碼，后經(jīng)發(fā)現(xiàn)是人像識(shí)別軟件具備在開(kāi)機(jī)自動(dòng)加載“實(shí)時(shí)監(jiān)控”，會(huì)在閑置數(shù)分鐘后自動(dòng)鎖定機(jī)器。

共享顯存容量問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸F30筆記本，右鍵單擊桌面－>屬性－>設(shè)置－>高級(jí)－>IntelGMADriverforMobile，打開(kāi)顯卡屬性頁(yè)，之后單擊“圖形屬性”，點(diǎn)擊“信息”按鈕，看到MaximumGraphicsMemory一項(xiàng)后面是“64MB”，但是宣傳單上說(shuō)此機(jī)器支持最大128M的顯存，詢問(wèn)時(shí)候機(jī)器故障，如何處理？

天逸F30錄音問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸F30＆F30A客戶反映在使用麥克風(fēng)錄音的時(shí)候，筆記本的喇叭（含筆記本內(nèi)置和外接喇叭）沒(méi)有同步輸出錄入的聲音。在這種情況下，使用某些外接電視卡（通過(guò)麥克風(fēng)錄入聲音信號(hào)），就會(huì)無(wú)法在看到圖像的時(shí)候，聽(tīng)到聲音（昭陽(yáng)E290/E680系列聲卡型號(hào)和天逸F30系列相同，但不存在此問(wèn)題）。

昭陽(yáng)E280S/旭日125FAutoCAD
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)E280S/旭日125F機(jī)型使用AtuoCAD軟件或者其它CAD制圖軟件，細(xì)實(shí)線（CAD中線類型的一種）無(wú)法正常顯示，但可以正常選中操作。

昭陽(yáng)E280/660&旭日125屏軸
問(wèn)題描述：
旭日125系列/昭陽(yáng)E280系列/昭陽(yáng)E660系列屏支架可能在使用過(guò)程中會(huì)發(fā)生斷裂，并且可能導(dǎo)致LCDCover、屏前框出現(xiàn)斷裂。

昭陽(yáng)E280/660&旭日125AU屏
問(wèn)題描述：
E280系列/E660系列/旭日125系列使用的Au“B141XG09”LCD會(huì)亮線問(wèn)題

旭日410讀寫(xiě)卡驅(qū)動(dòng)
問(wèn)題描述：
旭日410L機(jī)器接入SD卡死機(jī)，安裝旭日410L自帶或在網(wǎng)上下載相關(guān)的讀卡器驅(qū)動(dòng)也死機(jī)。

旭日410&昭陽(yáng)E290/E680快捷鍵
問(wèn)題描述：
旭日410&昭陽(yáng)E290&E680系列機(jī)型，按下機(jī)器開(kāi)機(jī)板上的“禁音”等快捷鍵按鈕，不能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)快捷功能調(diào)用；同時(shí)，也不彈出相應(yīng)指示圖標(biāo)，而是彈出如下圖示的電腦圖標(biāo)!同樣，鍵盤(pán)上“Fn+X”的一些藍(lán)色組合快捷鍵也會(huì)有相同故障現(xiàn)象。

旭日410A音樂(lè)播放
問(wèn)題描述：
旭日410A雙核使用MediaPlayer最大音量放音樂(lè),并使用“組樂(lè)”隨機(jī)顯示可視化效果，在窗口和全屏模式切換時(shí)音樂(lè)卡或死機(jī)。

Broadcom網(wǎng)卡問(wèn)題
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)E290/E390/旭日210/旭日410/旭日420系列機(jī)型，使用ADSL撥號(hào)上網(wǎng)，直接拔掉網(wǎng)線后系統(tǒng)死機(jī)，鼠標(biāo)沒(méi)有任何反應(yīng)，必須強(qiáng)行關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)系統(tǒng)。使用本地寬帶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上網(wǎng)正常，另ADSL撥號(hào)掉線的時(shí)候主機(jī)也死機(jī)。

天逸F40自動(dòng)斷電
問(wèn)題描述：
天逸F40系列機(jī)型，運(yùn)行中發(fā)熱量大，工作一段時(shí)間后自動(dòng)斷電，如果再開(kāi)機(jī)運(yùn)行，斷電的間隔時(shí)間會(huì)更短，其中天逸F40A更為突出。

天逸F40CMOS問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸F40系列機(jī)型，機(jī)器系統(tǒng)時(shí)鐘有時(shí)候會(huì)停止，或開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)，CMOS時(shí)間會(huì)回到默認(rèn)值情況的問(wèn)題，此外有時(shí)候開(kāi)關(guān)機(jī)造成開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的情況。

天逸F40機(jī)殼問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸F40系列機(jī)型，部分時(shí)期機(jī)殼存在容易斷裂等相關(guān)故障的批量問(wèn)題，在拆裝的過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致非人為造成的“非損”故障

天逸F40硬盤(pán)密碼問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸F40系列機(jī)型，在設(shè)置硬盤(pán)密碼時(shí)，如果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行“待機(jī)”，“休眠”相關(guān)操作，當(dāng)系統(tǒng)“恢復(fù)”時(shí)，則有可能間歇性出現(xiàn)“藍(lán)屏”報(bào)錯(cuò)的現(xiàn)象。

天逸F40鍵盤(pán)問(wèn)題
問(wèn)題描述：
天逸F40系列機(jī)型，其內(nèi)置鍵盤(pán)的右上角固定不是非常到位，在做錄入操作時(shí)，感覺(jué)會(huì)有“塌陷”的現(xiàn)象。

E290/E680/XR410播放音樂(lè)問(wèn)題
問(wèn)題描述：
E290/E680/XR410系列機(jī)型在正常播放音樂(lè)時(shí)（系統(tǒng)音量調(diào)節(jié)至最高），播放音樂(lè)會(huì)有停頓現(xiàn)象，音樂(lè)聲會(huì)間歇性“卡”住；隨機(jī)系統(tǒng)及自帶播放器（MediaPlayer9.0）及其他音樂(lè)播放器、不同版本仍有此類故障。

昭陽(yáng)E390/XR420AU屏漏光
問(wèn)題描述：
昭陽(yáng)E390/XR420機(jī)型部分采用AU廠商的液晶屏，此類型號(hào)的液晶屏在某些特定的環(huán)境下（如：屏保設(shè)置->選擇“空白”，點(diǎn)擊“預(yù)覽”），會(huì)有“漏光”的現(xiàn)象

昭陽(yáng)E390/XR420休眠開(kāi)關(guān)
問(wèn)題描述：
部分昭陽(yáng)E390/XR420機(jī)型，會(huì)較高概率出現(xiàn)開(kāi)機(jī)“不加電”的情況，此類故障非主板等相關(guān)部件導(dǎo)致。

Conexant5045HD聲卡
問(wèn)題描述：
天逸F30，昭陽(yáng)E290/E680，XR410系列使用Conexant5045HDAudio聲卡芯片機(jī)型在使用QQ等相關(guān)娛樂(lè)聊天軟件時(shí)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)“播放本地硬盤(pán)音樂(lè)給對(duì)方聽(tīng)”，其他型號(hào)的聲卡芯片不存在此現(xiàn)象。

天逸F50內(nèi)置喇叭雜音
問(wèn)題描述：
天逸F50系列機(jī)型，在播放音樂(lè)時(shí)，內(nèi)置喇叭會(huì)伴隨雜音，雜音大小隨著系統(tǒng)音量的增大而增大。

盛事達(dá)2PIN適配器連線
問(wèn)題描述：
此電源線在插入適配器的時(shí)候，僅僅能插進(jìn)一點(diǎn)，無(wú)法保證電源線和適配器緊密的結(jié)合，而良品電源線可以較好的接入。