內存做為PC電腦中重要的配件產品之一，其故障的頻發率要明顯高于其它的部件，雖然故障發生率較其它配件相比較高，但出現問題后的表現相當直觀，一般比較好判斷，排除起來也并不費勁。一般情況下，因內存導致的電腦無法啟動或頻繁死機故障主要有以下幾種：
　　一是內存條損壞，主要表現是電腦機箱上的報警喇叭出現長時間短鳴，這時我們只要通過替換法進行判斷后更換新的內存條即可解決。二是內存條沒有插緊，這種故障判斷起來也比較簡單，對于正常使用中的電腦，如果出現無法啟動且機箱報警喇叭長時間的短鳴，我們可以將內存拔出，重新插緊即可。當然也有可能是某根內存插槽損壞造成的，這時可以更換其它的內存插槽進行測試。三是多根內存不兼容，主要是在升級內存后，出現頻繁的死機重啟，或是內存的容量變小，或是雙通道下無法正常工作，則說明內存條之間存在著明顯的兼容問題，這時只有更換使用型號相同的兩條內存。另外，如果主板的BIOS僅支持256M的內存，你在升級到512M肯定無法識別，這時可以通過升級主板的BIOS進行解決。

　　雖然內存故障解決起來比較簡單，但由于電腦內部各種配件較多，且不同的產品雖然有著同樣的主芯片組，但由于設計做工不同，對內存的要求也不盡相同，筆者就曾遇到一起比較棘手的內存條兼容故障。

　　筆者在2005年中旬組建的兼容機，使用到現在，沒有出現過任何的問題，年前內存條價格崩盤，也是又以280元的價格購買了一條金邦512MB DDR400的內存條（筆者之間電腦中僅有一條內存，型號容量同為金邦512MB DDR400），但裝上不久，便出現了問題。朋友的這臺機器具體配置如下：AMD 64位 ATHLON 3000＋處理器（939針），主板為磐正NF4標準版，搭配一條金邦千禧條512M DDR400內存，硬盤為160GB SATA串口，顯卡為七彩虹X1600PRO，光驅采用了先鋒111CH版DVD刻錄機，另外還有一塊電視卡和一塊內置調制解調器。

　　故障表現：這臺電腦的主要故障是開機后使用一段時間便會死機，大約有十五分鐘左右，但是按下機箱上的重啟按扭重新啟動機器后，便不會再死機，能夠正常使用。試用很多次后一直存在這種問題，開機后必會先死機一次，再次重啟便不會死機。

　　故障分析及排除：開機使用一段時間死機而重啟以后便可以正常使用這類故障筆者還真沒有遇到過，筆者經常為朋友們修電腦，遇到最多的便是死機或藍屏，一般情況下出現死機或藍屏多數是由操作系統引起的，當然也有一些是由硬件散熱或是顯卡損壞所造成的，想到這次是升級內存后造成的，不會是內存沒有裝好吧？于是重新用力將兩條內存一一插好，問題仍舊。重新拔下兩條內存，發現型號完全相同，應該不是內存兼容的問題。

　　為找到問題的真兇，筆者干脆重新安裝了操作系統（這種方法并不可取，只是因為筆者的電腦使用離大約有一年的時間，沒有重裝過系統，且在前段時間發現機器中了病毒，雖然用殺毒軟件查殺了幾次，但還是沒有徹底殺干凈）。裝完系統后，打開電腦進入操作系統，并順便執行各種軟件和游戲，大約有十四五分鐘的時間，系統雙停止不動了，無論筆者按什么鍵都無濟于是。按著筆者按朋友所講述的故障表現按機箱的重啟按扭后重新進入系統，果然這次便沒有再死機，筆者用了將近兩個多小時的時間，完全沒有任何問題，即然排除了軟件故障，那么肯定是硬件之間有著沖突了。

　　打開機箱，仔細觀察電腦的各個硬件，當目光停留在內存插槽上時，忽然發現將新購入的內存條居然插在了DIMM3的內存插槽上。由于速龍3000+內建了雙通道內存控制器，支持雙通道的內存，所以這塊NF4主板的內存插槽用黑色與紫色分別做了標識，也就是兩條內存要同時插在DIMM1和DIMM2或是DIMM3和DIMM4上，先前的內存插在DIMM1的內存插槽上，如果要打開雙通道，則新購入的內存應該插在DIMM23的內存插槽上才對呀！問題會不會出在這呢？如果不組建雙通道內存，也只能是沒有充分發揮出系統的性能，但也不至于死機呀？抱著試試看的心態，于是筆者將其中一條內存取下插在了兩條相同顏色的內存上，再次開機測試，時間過了二十幾分鐘了，問題沒有出現，由此故障得以解決。

故障總結：由于AMD 64位 ATHLON 3000＋處理器內建了雙通道功能，所以筆者在裝機時就考慮到打開內存的雙通道功能。在以前的865PE芯片組的主板上，打開內存的雙通道功能是將內存插在DIMM1與DIMM3或是DIMM2和DIMM4插槽上的，并且很少用顏色加以區分。而這款主板上，廠家在出廠時為了方便用戶的安裝，于是將雙通道內存插槽標識了不同的顏色，而由于筆者的大意，才造成了以上問題。

　　上圖中分別在兩條黃色或兩條藍色的內存插槽中插入內存才能組成雙通道，可以看到組成雙通道的兩種顏色的內存插槽是緊挨在一起的。

　　上圖中分別在兩條藍色或兩條黑色的內存槽中插入內存組建雙通道，可以看出組成雙通道的兩條內存并不在一起，這時安裝要格外注意。