一用戶有一臺打印機為LQ-1600K3,主要用于文字打印，主機配置為586主板，該主板支持兩種電源——AT電源和ATX電源，支持CPU主頻和電壓自檢，主板無跳線。
　　打印機已經(jīng)使用2年多了，未出現(xiàn)任何故障，一個月前突然發(fā)現(xiàn)打印的文字缺點，送來維修，拆下打印頭發(fā)現(xiàn)斷針2根。據(jù)用戶說是在更換不同品牌的蠟紙后出現(xiàn)的斷針，可能是蠟紙質(zhì)量有問題導致斷針。因為過了保修期，隨即在維修部換掉兩根斷針。自檢打印正常后用戶高高興興帶打印機回去。
　　四天后用戶再次送來打印機維修，故障現(xiàn)象和上一次相同，經(jīng)過檢查又斷針一根，只是斷針位置不同。為了不耽誤用戶營業(yè)先借給他一臺K2的打印機使用。這一次維修人員徹底維護了一翻，并且沒有立即讓用戶取走打印機，特意安排打印機在一文印部反復使用兩天確認沒有問題后才讓用戶抱回去使用。但是這時借給用戶的打印機也出現(xiàn)了斷針。
　　第三天，用戶打電話說故障又出現(xiàn)。維修人員認為可能是其它原因?qū)е聰噌槪瑤嫌嬎銠C電源和穩(wěn)壓器上門服務。發(fā)現(xiàn)用戶的打印機是接在掃描儀上而掃描儀接計算機打印口的，掃描儀使用正常。先排除它，去掉掃描儀將打印機直接接計算機打印口。清除計算機灰塵，更換計算機電源，因為用戶在農(nóng)村考慮可能是計算機電壓不穩(wěn)，加穩(wěn)壓器。進CMOS重新設置并口工作模式，重新安裝操作系統(tǒng)和打印驅(qū)動程序，更換斷針，更換打印線纜和色帶，加電使用。然而好景不長打印到第十頁時又出現(xiàn)斷針，斷針位置又變了。冷靜思考；顯然不是打印機有問題，是主板打印口咬斷”打印針嗎？也只有它了。
　　主板會導致打印機隨機斷針嗎？忽然想起以前維修過的同樣主板的計算機，因為繪圖軟件突然測試不到接在并口的加密狗而無法使用，當時更換了主板。
　　這樣一想也只有更換主板了，不妨先加一塊PCI聲卡試一試有沒有異常。果然加聲卡后雖然系統(tǒng)未報告資源沖突，但聲卡無法正常發(fā)音，只能發(fā)出“吐吐”的響聲，而且很容易死機。
　　原因找到后解決也就容易了，換主板沒商量。至此以后再未出現(xiàn)斷針現(xiàn)象。
　　此一例打印機斷針故障非常特殊，愿你在維修打印機時多一點思考。