服務器端安裝的是WinWebMail3.7.3.1，之前郵箱都使用正常，可是近來頻頻出現郵件投遞失敗的情況，首先考慮到是DNS的原因。

　　在大部分情況下對外部(英特網)郵箱發信失敗都是因為DNS設置不當或所使用的DNS服務器無法正常工作引起的。可以在服務器上點擊右下角圖標，然后在彈出菜單中選取“服務”項后查看所設置的DNS服務器地址(見下圖)。需確認：

　　1. 是否設置有DNS服務器地址。

　　2. 所設置的DNS服務器地址是否是有效的。

　　3. 此DNS服務器是否正常工作。

　　可以試試下面這些DNS地址，或直接詢問本地ISP服務提供商:

　　205.252.144.228

　　202.106.127.1

　　216.239.32.10

　　168.95.1.1

　　202.102.192.68

　　202.106.0.20

　　202.96.199.133

　　202.106.196.115

　　202.96.96.235

　　202.103.226.68

　　202.96.96.236

　　202.103.224.68

　　210.162.122.114

　　解決辦法:

　　1. 在這種情況下更改DNS地址是個好主意(更改DNS成功后必須要重新啟動一下WinWebMail服務才能生效)。

　　2. 輸入另一個不同的備用DNS地址，這樣當首選DNS暫停服務時，WinWebMail將可以自動使用備用DNS服務器進行目標地址的解析和投遞，從而保證通訊暢通。

　　3. 絕大部分情況下，請不要將局域網內的某臺機器IP(如：10.96.0.1)做為DNS服務器地址。

　　4. 為了確認所選用的DNS可以正常使用，您可以在服務器上ping該DNS地址，當可以ping通時，即可以認為該DNS能夠正常工作。請優先選擇響應時間最短的DNS，因為這樣將可以大幅提高外發郵件的速度。

　　郵件服務器DNS設置

　　首選DNS的IP地址:205.252.144.228

　　被用DNS的IP地址:202.106.127.1

　　C:/Documents and Settings/Administrator>ping 205.252.144.228

　　Pinging 205.252.144.228 with 32 bytes of data:

　　Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=12ms TTL=242

　　Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=10ms TTL=242

　　Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=9ms TTL=242

　　Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=9ms TTL=242

　　Ping statistics for 205.252.144.228:

　　Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

　　Approximate round trip times in milli-seconds:

　　Minimum = 9ms, Maximum = 12ms, Average = 10ms

　　C:/Documents and Settings/Administrator>ping 202.106.127.1

　　Pinging 202.106.127.1 with 32 bytes of data:

　　Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=42ms TTL=55

　　Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=66ms TTL=55

　　Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=45ms TTL=55

　　Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=42ms TTL=55

　　Ping statistics for 202.106.127.1:

　　Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

　　Approximate round trip times in milli-seconds:

　　Minimum = 42ms, Maximum = 66ms, Average = 48ms

　　雖然都可以ping通，但是半數以上郵件仍然投遞超時錯誤，尤其發送到香港同事的郵件全部退回，錯誤提示:

　　無法將您的郵件投遞至以下指定地址:

　　xxx@xxx.com : DNS lookup failed.

　　無奈只能選擇其他DNS，但無一例外，郵件投遞超時錯誤。

　　最后想到google的DNS服務器8.8.8.8,8.8.4.4。

　　于是將首選DNS的IP地址改為8.8.4.4,很好很強大，發送郵件全部成功。不謝了，google。

　　附錄:國內各地DNS服務器地址

　　北京：202.96.199.133 202.96.0.133 202.106.0.20 202.106.148.1 202.97.16.195

　　上海：202.96.199.132 202.96.199.133 202.96.209.5 202.96.209.133

　　天津：202.99.96.68 10.10.64.68

　　廣東：202.96.128.143 202.96.128.68 202.96.128.110

　　深圳：202.96.134.133 202.96.154.8 202.96.154.15

　　河南：202.102.227.68 202.102.245.12 202.102.224.68

　　廣西：202.96.128.68 202.103.224.68 202.103.225.68

　　福建：202.101.98.54 202.101.98.55

　　廈門：202.101.103.55 202.101.103.54

　　湖南：202.103.0.68 202.103.96.68 202.103.96.112

　　江蘇：202.102.15.162 202.102.29.3 202.102.13.141 202.102.24.35

　　陜西：202.100.13.11 202.100.4.16

　　西安：202.100.4.15 202.100.0.68

　　湖北：202.103.0.68 202.103.0.117 202.103.24.68

　　山東：202.102.154.3 202.102.152.3 202.102.128.68 202.102.134.68

　　浙江：202.96.102.3 202.96.96.68 202.96.104.18

　　遼寧：202.98.0.68 202.96.75.68 202.96.75.64 202.96.69.38 202.96.86.18 202.96.86.24

　　安徽：202.102.192.68 202.102.199.68 10.89.64.5

　　重慶：61.128.128.68 10.150.0.1

　　黑龍江：202.97.229.133 202.97.224.68

　　河北：202.99.160.68 10.17.128.90

　　保定：202.99.160.68 202.99.166.4

　　吉林：202.98.5.68 202.98.14.18 202.98.14.19

　　江西：202.101.224.68 10.117.32.40 202.109.129.2 202.101.240.36

　　山西：202.99.192.68 202.99.198.6

　　新疆：61.128.97.74 61.128.97.73

　　貴州：202.98.192.68 10.157.2.15

　　云南：202.98.96.68 202.98.160.68

　　四川：202.98.96.68 61.139.2.69

　　重慶：61.128.128.68 61.128.192.4

　　成都：202.98.96.68 202.98.96.69

　　內蒙古：202.99.224.68 10.29.0.2

　　青海：202.100.128.68 10.184.0.1

　　海南：202.100.192.68 202.100.199.8

　　寧夏：202.100.0.68 202.100.96.68

　　甘肅：202.100.72.13 10.179.64.1

　　香港：205.252.144.228 208.151.69.65

　　澳門：202.175.3.8 202.175.3.3