截至2017年6月份，京東到家服務覆蓋的城市較少，不過該平臺處于推廣期，平臺和商家的優惠活動折扣都比較給力。而消費者使用后的訂單記錄和評價記錄如何清除、刪除，如下：

1、在電腦瀏覽器上打開“京東到家”的官網，可看到其網頁版式是手機版式的，電腦操作極為不暢，最好直接在手機上操作。

2、以下是安卓手機版本的截圖說明，供參考：打開“京東到家”APP，登錄京東帳號，再點下方導航欄里的“訂單”；

3、即可看到當前帳號所產生的訂單記錄列表，點開打算刪除的訂單詳情頁；

4、頁面下方可看到“刪除”按鈕，點之并確認后，即可刪除該訂單。

5、當然，上述的操作可以不用安裝“京東到家”APP，在“京東”APP端首頁即可找到“京東到家”頻道，操作如上。

注：只能刪除已完成的訂單，進行中（待配送或預訂單等）的單子不支持直接刪除的。

如果京東帳號和微信號是綁定的，那么也可以在“京東到家”的微信公眾號或“京東到家極速達”（京東到家的微信小程序）里操作；公眾號里的頁面和APP端是一樣的，而小程序的頁面稍微不同，如下截圖所示：

注：微信發現頻道接入的京東沒有京東到家頻道，手Q錢包里的京東也沒有京東到家頻道。

6、最后，來看下訂單的評價記錄是否能刪除。如下截圖所示，返回京東到家首頁，點下方的導航“我的”，進入個人主頁，在“我的評價”分欄里可看到當前帳號的評價記錄，但截至2017年6月份是沒有刪除功能的，或許官方會添加此項功能吧。

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