CPU做為PC電腦的核心配件，出現(xiàn)故障的機率并不大。正常使用中的CPU處理器，如果不對其超頻，一般都不會出現(xiàn)任何的問題。當然，由于散熱風扇停轉(zhuǎn)、散熱器與CPU接觸不良等造成的經(jīng)常死機、重啟故障還是經(jīng)常發(fā)生的。對于一些較老CPU處理器，出現(xiàn)以上情況如果不及時解決，還可能造成CPU燒毀（目前的處理器均提供了過熱保護功能，在超過CPU正常工作的溫度后，過熱保護便會發(fā)生作用，自動將電腦關閉，以防止燒毀處理器）。

　　筆者使用電腦若干年了，在日常使用當中，也遇到過由CPU引起的故障，但大都是由于散熱不良所造成的，有幾例比較特殊的情況，這里有必要寫出來，與大家一起分享排除心得。

　　一、CPU與IE不兼容引起的死機故障排除

　　故障表現(xiàn)：筆者在2004年年底配置的一臺電腦，具體配置是：CPU是Intel Pentium 4 2.4CGHz（支持超線程技術），主板是采用i865PE芯片組的升技IS7-E，板載10/100Mbps自適應網(wǎng)卡和5.1聲道AC’97聲卡，內(nèi)存是兩條256MB的金士頓DDR400（組成雙通道模式），顯卡是ELSA鐳9800SE。筆者在這臺電腦中安裝了雙系統(tǒng)：WinXP和Win98SE。

　　故障分析與排除：筆者在使用該機時發(fā)現(xiàn)，在WinXP下無論進行文字處理，還是進行圖形處理、玩單機游戲和網(wǎng)絡游戲，或在線看電影等都是正常的，用QQ聊天也很正常，但是一用WinXP集成的IE6瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁，系統(tǒng)速度就會變慢，在任務管理器中查看，發(fā)現(xiàn)CPU的使用率高達100%，最后導致死機。按Reset鍵重啟后現(xiàn)象依舊。

　　于是懷疑與防火墻、3721上網(wǎng)助手、木馬或軟件不兼容等問題有關。關閉防火墻和3721上網(wǎng)助手，經(jīng)過查殺病毒等處理，都沒有解決問題。最后格式化硬盤并重裝了WinXP SP1系統(tǒng)，在不安裝其它應用軟件的情況下筆者用WinXP SP1的IE6上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，仍然出現(xiàn)死機現(xiàn)象。實在解決不了，最后筆者進入Win98SE下，撥號上網(wǎng)，用IE6瀏覽網(wǎng)頁，沒有出現(xiàn)死機現(xiàn)象了。

　　為解決問題，筆者曾用替換法將除CPU以外的其它配件進行一一進行測試，都沒有發(fā)現(xiàn)問題。就在百思不得其解時，突然發(fā)現(xiàn)在BIOS下，CPU的超線程技術是打開的。也是想到，Win98SE不支持超線程(HT)CPU，難道Intel的超線程CPU與WinXP集成的IE6有不兼容性問題。于是筆者在BIOS中關掉了HT技術，再也沒有出現(xiàn)以上現(xiàn)象了。

　　總結：使用超線程CPU的電腦，如果用WinXP集成的IE6瀏覽網(wǎng)頁，常會出現(xiàn)死機現(xiàn)象，解決辦法有三種：一是在BIOS里關閉超線程技術；二是使用其它瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁，如MYIE、Netscape和Opera等；三是升級安裝WinXP SP2軟件包。不過筆者認為第三種方案是最可行的，因為目前Windows Xp SP2版本的安全和兼容性更加出色。

　　二、CPU針腳被氧化造成死機故障排除

　　故障表現(xiàn)：筆記經(jīng)常利用BT下載各種影片，因此電腦有時候一開就是幾天。還好，自己的電腦從沒有因此而罷過工。不過曾有一段時間，一直用得很好的這臺“愛機”卻總是死機，少則十幾分鐘，多則一二個小時，只有等幾分鐘后重新啟動才能正常使用。

　　故障分析與排除：剛開始認為是中了病毒，但是用各種最新殺毒軟件殺毒也沒有發(fā)現(xiàn)病毒，無奈之下只有重裝系統(tǒng)了。我慣用的是Windows XP系統(tǒng)，后來就改裝Windows 2000、Windows ME，最后甚至安裝Windows 98，可還是故障依舊，于是確定是硬件上的故障了。

　　于是打開機箱，利用替換法將所有顯卡、內(nèi)存條等逐個取下，換到朋友機子上測試都沒有發(fā)現(xiàn)問題，在取下CPU時發(fā)現(xiàn)它的很多針腳都無金屬光澤，暗淡中還略帶黑色，憑經(jīng)驗斷定這是被氧化了，故采用細棉簽蘸無水酒精輕輕擦拭。處理完后裝回試機恢復正常，連續(xù)用幾個小時也沒有死機。

　　總結：由于CPU工作在大電流下，發(fā)熱量很大，久而久之自然會發(fā)生針腳氧化現(xiàn)象，造成接觸不良或者是針腳氧化。在這種情況還不太嚴重時CPU仍能工作，但連續(xù)長時間在高溫下工作后，針腳與觸點的電阻增大引發(fā)故障，而幾分鐘后，溫度降低，電阻減小，所以這時候CPU又能工作了。現(xiàn)在的CPU運算速度越來越快，發(fā)熱也越來越大，發(fā)生上述故障的幾率也增大，希望大家在閑暇時能為CPU洗洗腳。

　　三、散熱風扇停轉(zhuǎn)導致電腦死機故障

　　故障現(xiàn)象：最近，筆者在使用電腦時，機器頻繁出現(xiàn)一個藍色警告窗口，接著便死機。

　　故障分析：由于警告內(nèi)容為亂碼，出現(xiàn)故障前又剛安裝了一個從網(wǎng)上下載的軟件，所以懷疑是該軟件帶有病毒，隨即將所安裝的軟件刪除并使用KV3000、瑞星2001等殺毒軟件進行查、殺操作，均未發(fā)現(xiàn)病毒。關機并重新啟動，約5分鐘后，再次出現(xiàn)上述現(xiàn)象，反復多次仍然如此。仔細琢磨，感覺上述故障不像是由病毒引起的，因為該機每次重新開機，剛開始時工作正常，僅在幾分鐘后才出現(xiàn)死機現(xiàn)象，這好象與機器的某些硬件，特別是CPU的溫度有關，于是確定硬件出現(xiàn)了故障。

　　故障排除：關機，打開主機箱檢查，當用手觸摸到CPU的散熱片時，感到十分燙手，這顯然不正常，懷疑是CPU芯片或是風扇有問題。在機箱蓋打開的情況下啟動機器，發(fā)現(xiàn)CPU風扇轉(zhuǎn)速十分緩慢，已失去正常的散熱功能。

　　關機，將該風扇拆下，用手撥動風扇的扇葉時，感覺風扇扇葉的轉(zhuǎn)動很不靈活，故用小螺絲刀插入風扇扇葉底部的縫隙內(nèi)，并慢慢用力向上撬，將整個風扇扇葉與扇座分離，然后翻過扇葉，看到在風扇扇葉的中心部位有一個用數(shù)條小弧形磁鐵圍成的圓罩形固件，顯然這是風扇電機的轉(zhuǎn)子，而定子是與扇葉固定在一起的一個微型繞組，若將風扇扇葉與扇座組合在一起，則該微型繞組正好能插在轉(zhuǎn)子的內(nèi)部。

　　進一步觀察發(fā)現(xiàn)，在定子軸的頂部和與轉(zhuǎn)子相接的軸承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用紗布分別將其擦除干凈，再在該處點入幾滴潤滑油，然后將風扇扇葉與扇座重新組合在一起，此時，用手指輕輕撥動風扇扇葉即可輕松地轉(zhuǎn)動。重新將風扇安裝到CPU的散熱片上，通電10分鐘后，再觸摸CPU散熱片，感覺溫度僅在微熱狀態(tài)，說明風扇的散熱功能已經(jīng)恢復。蓋好機箱后，重新開機并重新安裝系統(tǒng)，一切正常，長時間連續(xù)運行，上述故障再未出現(xiàn)。

　　總結：該故障是由于CPU風扇潤滑不好，使扇葉轉(zhuǎn)動阻力增大，導致扇葉轉(zhuǎn)速緩慢而失去散熱功能，從而使CPU在開機幾分鐘后因溫度過高而進入自保護狀態(tài)，出現(xiàn)死機的現(xiàn)象。