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莊帥:淘寶商城啟用Tmall.com獨立的三大戰(zhàn)略意義

2019-09-08 23:49:33
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供稿:網(wǎng)友

今天(10月29日)一大早就發(fā)生了兩件有意思的事情。一是在東方宜居網(wǎng)淘寶旗艦店發(fā)現(xiàn)了一個“差評”,這個“差評”事前我并不知曉,看了之后我們整個團隊都笑了。

第二件事情則是億邦動力的朋友打電話來聊關(guān)于淘寶商城啟動Tmall.com獨立的事情,問我的看法和觀點。作為中國電子商務(wù)協(xié)會的高級專家以及多年對淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的了解,結(jié)合自己的一些實戰(zhàn)經(jīng)驗。整個淘寶商城獨立在我看來,是一件很SMART的做法,具有三大戰(zhàn)略意義:

一、平衡B2C和C2C兩種不同的“業(yè)態(tài)”,同時促進內(nèi)部團隊的良性競爭和發(fā)展。

眾所總之,在淘寶08年4月正式宣布上線淘寶商城之后,在淘寶同一個平臺上的B2C和C2C的紛爭就沒有停止過。小到“服裝真實圖片”封店事件,大到搜索規(guī)則更改各大賣家到淘寶杭州總部靜坐示威,鬧得不可開支。B2C和C2C兩大陣營已經(jīng)不共戴天,勢成水火。

在這樣一個背景下,如何平衡這兩者的關(guān)系?淘寶的內(nèi)部運營團隊一直在做這個努力,可是始終沒有好的方法,而整個電子商務(wù)業(yè)內(nèi)從淘寶商城建立初期就一直認為淘寶應(yīng)該建立獨立的商城平臺,不應(yīng)該和現(xiàn)有的C2C平臺混業(yè)經(jīng)營。那么為什么當初淘寶商城不獨立而到了現(xiàn)在才獨立?在我看來,一是當初市場競爭關(guān)系,08年的獨立B2C畢竟還是一個發(fā)展階段,對淘寶的威脅不足夠大;二是淘寶可能的戰(zhàn)略失誤,沒有預(yù)料到和C2C會造成這么大的沖突,對“業(yè)態(tài)”理解不夠深刻;

淘寶商城這次的獨立,在我個人看來,除了外部的獨立外,內(nèi)部應(yīng)該也同時會將“商城團隊”相對獨立出來,甚至成立獨立的公司運作也是可以理解的。這樣一來,對于已經(jīng)初顯大公司病的淘寶系來說(參考馬云在支付寶年會的“大罵”),創(chuàng)造新的良性內(nèi)部競爭,拉攏更多獨立B2C人才具有重要的意義。

二、應(yīng)對現(xiàn)有獨立B2C商城、平臺型B2C商城(樂酷天)的競爭。

淘寶和百度在07年底百度宣布啟動“有啊”項目后達到進入全面競爭的狀態(tài)。先是淘寶本身宣布全面屏蔽百度搜索,然后建立“阿里媽媽”廣告聯(lián)盟平臺對抗百度聯(lián)盟。

在長達三年多的時間里,淘寶為了獲取整個互聯(lián)網(wǎng)的流量殫精竭慮,可是收效不能達到預(yù)期。最終只好宣布一個“大淘寶戰(zhàn)略”,將阿里媽媽全面并入淘寶平臺,大力推廣淘寶客而非聯(lián)盟廣告。

百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)入口的老大,特別是在GOOGLE宣布退出中國后,百度市場份額直接超過七成,在這種情況下,百度有更多的精力來應(yīng)對來自淘寶的競爭,當然不甘心這樣被淘寶客包抄,于是在10年7月左右全面封殺嵌入淘寶客的網(wǎng)站。

一邊是來自百度的競爭,另外一邊則是獨立B2C的如日中天。據(jù)清科研究中心最新發(fā)布的《2010年中國電子商務(wù)B2C市場投資研究報告》顯示,2009年中國B2C網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模已經(jīng)超過224億元人民幣。已經(jīng)達到淘寶平臺2000億的十分之一。由于增長幅度和淘寶的增幅高出許多,10年B2C市場的發(fā)展更為迅猛。淘寶為了應(yīng)對競爭,在10年上半年和下半年分別推出電器城和名鞋館的垂直商城來應(yīng)對來自3C數(shù)碼和鞋類獨立B2C的競爭。

這僅是獨立B2C,淘寶的競爭環(huán)境似乎不再樂觀,一直在背后暗暗使勁的騰訊旗下的拍拍商城在09年引入“官”字頭的QQ會員商城,以送Q幣加上大量從QQ.COM、QQ空間、QQ彈出信息窗的方式引入流量,吸引了不少進駐在淘寶的品牌傳統(tǒng)商家。而10年拍拍終于完成內(nèi)部改造和進一步提升戰(zhàn)略地位,在第三方支付政策明朗的前提下,通過拍拍來提升財付通本身的地位。同時在10年GOOGLE宣布退出中國之前,宣布旗下的搜索品牌——SOSO獨立運作并與各業(yè)務(wù)模塊對接,在8月還全面收購康盛,真正與淘寶在各業(yè)務(wù)層面形成了全面競爭態(tài)勢。

之后來勢兇猛,曾經(jīng)是淘寶商城借鑒對象的日本最大的平臺型B2C商城——樂酷天按照既定計劃于10年10月正式上線。使得淘寶環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)處于被“環(huán)伺”的狀態(tài)。

于是淘寶出招了,首先是一淘上線,接著就是淘寶商城的分拆獨立。這樣一來,阿里系強大的SEO和SEM團隊將重新進入到互聯(lián)網(wǎng)來,淘寶商城用TMALL.com可以再次名正言順地進入到百度的搜索結(jié)果和樂酷天、拍拍爭搶流量,畢竟樂酷天和百度僅是戰(zhàn)略合作的關(guān)系,樂酷天對外一直沒能明確到底百度能夠?qū)攵嗌倭髁亢鸵允裁捶绞綄?dǎo)入流量,也可見其關(guān)系之曖昧。而一淘網(wǎng)的大力投入宣傳則為自己留一天后路,一旦百度、SOSO等搜索引擎使“壞”,一淘網(wǎng)可以通過購物搜索的定位包抄整個搜索引擎市場。想當年百度也只是一個MP3搜索引擎,通過這個定位成功包抄了GOOGLE,那么一淘網(wǎng)通過購物搜索包抄百度也是有很大的機會。

再說了,對于搜索引擎的使用來說,用戶之所以會不斷使用,最重要的一點就是搜索結(jié)果。那么對于淘寶來說,將現(xiàn)有的獨立B2C和平臺型B2C納入一淘網(wǎng)的搜索結(jié)果顯然不符合其發(fā)展戰(zhàn)略,那為了使一淘網(wǎng)獲得最好的搜索結(jié)果,而不是搜出一堆假貨仿貨的信息,對接淘寶商城顯然是最合適不過。

如果淘寶商城和淘寶C2C在同一個平臺,勢必在技術(shù)上對一淘網(wǎng)有更高的要求,一是時間不上允許,另外是對于一淘網(wǎng)的發(fā)展也不利。

綜合這些分析,淘寶商城啟用Tmall.com獨立在競爭環(huán)境下是具有相當重要的戰(zhàn)略意義。

三、淘寶商城的獨立將加速淘寶IPO。

我們知道,淘寶和支付寶上市勢在必行,可是怎么上市?淘寶商城無疑是最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn),資本市場能夠接受的資產(chǎn)。其市盈率也將高于其它資產(chǎn),因為這上面是有著許多上市品牌的資產(chǎn),很多還是擁有眾多商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的品牌,屬于硬資產(chǎn)。從凡客上線VJIA我們也可以看到這一點,B2C平臺型商城想要上市,必須通過大量的傳統(tǒng)品牌才能促成。因為這些品牌將貢獻最大化的收益,除了銷售指標之外,在品牌知名度的提升的前提下,這些品牌也會在這個品牌做出巨大的投入。

另外更為重要的一點就是:運營成本低。品牌商本身管理就很規(guī)范,而且遵守各種規(guī)章制度和法制約束、稅務(wù)制度等。淘寶商城服務(wù)這些商家并不需要有過多的運營成本支出,那么自然溢價和收益就更高。在沒有獨立的情況下,資本市場無法接受整個淘寶大量的假貨、仿貨等C2C資產(chǎn),雖然它們淘寶的收入做出了巨大的貢獻。

那么淘寶商城的分拆除了應(yīng)對上述的平臺沖突、外部競爭之外,獨立上市成為最終的目標。

至于淘寶商城分拆之后對于C2C平臺有什么影響,對于個人大小賣家和各類企業(yè)有什么變化,請繼續(xù)關(guān)注莊帥的百讀社或加我微博:http://t.sina.com.cn/zhuangshuai 我會另外撰文分析。

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